Numerele de apel in reteaua Orange sunt indisponibile

[Nandy73]

Numerele de apel in reteaua Orange  sunt indisponibile.Ce s-a intamplat?

[Pololică]

Salutare! 

Poți detalia? Am sunat atât la 300, cât și la 0374.300.300 și nu am avut ratee.

PS: folosesc Yoxo și la 300 am fost întâmpinat de mesajul că nu am credit pentru apel, dar la numărul lung (0374...) nu am avut probleme. 

[Vio73]

Salutare!

Și eu pot apela fără probleme! Încearcă un restart, iar apoi verifică să nu fie probleme cu semnalul în zona ta, iar dacă tot nu reușești, te sfătuiesc să le scrii din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contract și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Baftă!

[Anca07]

Buna dimineata @Nandy73 

Poti sa revii cu mai multe detalii? Ce numere incerci sa apelezi si nu functioneaza?

Ai verificat daca ai semnal? Daca esti pe prepay, sa verifici daca ai o extraoptiune activa sau credit iar daca esti pe abonament, poate nu a fost achitat? De asemeni, poti incerca si sa schimbi cartela intr-un alt telefon si sa testezi daca functioneaza sa apelezi.

Te asteptam cu detalii.

Zi faina!🌞

[Daniel225]

Daca te referi la numerele de telefon prin care ești contactata de Orange în urma unei sesizări aceste nu pot fi apelate de obicei.

Rămâne să îi contactezi prin metodele clasice

https://www.orange.ro/contact/

O zi faina! 🌞

[DanielaH]

@Nandy73, s-a rezolvat situația? Te așteptăm în continuare să revii cu mai multe informații.