Nu îmi merge voce and data pe iPhone Xr

[arsradu]

Salut,

Ceva mai multe detalii? Abonament sau prepay? Esti in tara sau roaming? Abonamentul e platit la zi? Cartela are credit sau optiune activa? Semnalul e ok in zona? Un restart la telefon ai incercat?

[Pololică]

Salutare!

Prima verificare: in timpul apelului, apare 4G sau 3G sau nimic? Daca apare nimic, inseamna ca ar trebui sa fi in 2G si apelurile si netul nu sunt simultane (adica nu poti vorbi si sa ai si net).

Totusi, ar fi bine sa detaliezi si contextul. Daca, prin absurd, ai termniat netul disponibil si esti pe cartela (prepaid) si nici credit nu mai ai, ar putea fi de aici problema (nu mai ai de unde sa consumi).

[Vio73]

Salutare!

Dacă ești pe prepay și ai opțiune sau credit activ sau pe abonament cu plățile la zi? 

Ai dat și un restart la telefon?

[mihai_13]

se mai strica si "aifonele"  mai ales ca este old 😋

[Anca07]

Buna Gabriela,

Ai ceva mai multe detalii? S-a remediat problema?

Zi cu soare!🌞