la 12-11-2022 10:57 AM - editat ultima oară la 14-11-2022 09:54 AM de DanielaH
Buna ziua! Am un pachet romtelecom cu net, tel fix si mobil si tv toate la aceasi adresa. Intrebarea mea este: se pot muta la adrese diferite? Ramane totul neschimbat, doar ca de ex. 2 functioneaza la o adresa, una la o alta adresa si una la o a treia adresa in acelasi oras, bineinteles. Multumesc anticipat pt ajutor!
12-11-2022 11:28 AM - editat 12-11-2022 11:31 AM
Salutare!
Cred că nu este vreo problemă dacă ai servicii disponibile la acea adresă. Ai un topic asemănător aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibr%C4%83-mobil-tv/relocare-servicii-orange-love/td-p/69862
Cred că cel mai bine este să discuți cu ei aceste detalii, prin telefon la 300 sau din secțiunea Contact:
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Baftă!
la 12-11-2022 04:08 PM
Salut Palice,
Bine ai venit in Comunitate!
Banuiesc ca vrei sa muti o parte dintre serviciile fixe, nu? Pentru ca mobilul nu te afecteaza cu nimic daca ramane la vechea adresa. Nici n-are rost sa-ti bati capul.
Oricum, trebuie intrebat (la 300 sau 0374 300 300) daca se pot muta doar o parte dintre serviciile fixe. Si cel mai probabil va trebui sa platesti taxa de instalare.
la 12-11-2022 06:55 PM
Desigur ca poți muta serviciile fixe printr-un apel la 300
la 14-11-2022 11:36 AM
@Palice, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
la 14-11-2022 02:10 PM
Inca nu. Vroiam sa stiu in principiu daca se poate asa ceva.
Momentan nu sunt acasa,doar peste cateva saptamani ajung si atunci am sa rezolv situatia. Dupa raspunsurile primite se pare ca se va putea rezolva.
Multumesc mult
la 14-11-2022 02:11 PM
Multumesc mult tuturor!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor