Reincarcarea cu cod din My Orange nu aduce beneficii

[Cezar4]

Daca reincarc, dar cu cod din contul my orange, nu aduce beneficii precum cu un card, nimic nici pinata nimic, m ai mult accesand aplicatia my orange risti sa ti ia si din credit, e dezastru, deci se pare ca aplicatia numai pt plata cu cardul aduce beneficii, se pare!

[MCostel]

Salut,

Ne poți detalia ce este în neregula cu  aplicația/ contul my Orange.

[arsradu]

Da da. Avem. 🙂 Ce anume vrei sa stii despre My Orange?

[Cezar4]

Daca reincarc,dar cu cod din contul my orange,nu aduce beneficii precum cu un card ,nimic nici pinata nimic,m ai mult accesand aplicatia my orange risti sa ti ia si din credit,e dezastru,deci se pare ca aplicatia numai pt plata cu cardul aduce beneficii,se pare!

[arsradu]

Salut Cezar!

Iti spun sincer ca n-am facut niciodata reincarcare cu cod, din My Orange. Nu imi amintesc sa fie o conditie pusa pe felul in care incarci... In sensul de cod vs card. Dar pe de alta parte, cred ca exista si posibilitatea sa nu fi fost implementat sa functioneze asa. Din cate observ, daca intri din Pinata Party, pe una dintre variantele de reincare, te duce pe reincarcare cu card. Deci, pare sa fie facut doar pentru reincarcare cu card.

Partea cu creditul cand intri in aplicatie este cunoscuta, si...normala. Aplicatia face trafic de date. Daca nu ai o optiune activa, consuma din credit. Asta e normal.

Pentru activarea unei optiuni, ai si varianta Self Care (*100#) cu mentiunea ca in cazul asta nu se primeste acel bonus la prepay. Well, aparent nici cu reincarcare din My Orange nu se primeste, dar acolo s-ar putea sa fie altceva. :)) E cu siguranta un caz aparte. Majoritatea clientilor cred ca fac plata cu card, si atunci nu sunt probleme.

Deci, ca sa primesti acel bonus, la reincarcare, trebuie sa accesezi aplicatia cu wifi, ca sa nu-ti ia din credit.

[MCostel]

Salut,

Din păcate în regulamentul pinata nu am văzut vreo acțiune care se referă la reîncărcarea prepay cu cod.

Deci această acțiune nu îți va aduce puncte pinata.

Ai aici detalii cum poți folosi cod reîncărcare prepay.

https://www.orange.ro/prepay/reincarcare/tichet-de-reincarcare/ 

Daca ai încărcat cu credit atunci încearcă activarea unei opțiuni acesta acțiune îți va aduce puncte.

Daca nu ai activata nici o opțiune care să includă date mobilă atunci este obligatoriu sa accesezi aplicația My Orange folosind wifi pentru a nu consuma din credit.

[FLo1 · Accepted solution]

@Cezar4: 1. Pinata Party nu are în regulament alocarea de pinate pentru acțiune de tipul ”reîncărcării cu cod”. Doar reîncărcarea cu credit sau cu opțiune direct din aplicația My Orange este bonificată cu Pinate.

2.Atât timp cât încarci credit și utilizezi date mobile, bineînțeles că se va consuma credit. Pe viitor îți recomand activarea directă a unei opțiuni cu resurse pentru a nu epuiza creditul inutil și ireversibil.

3.Nu e nici ”dezeastru” și nu este  nici o primă constatare. Regulamentul ”Pinatei” e același de luni de zile și nu a fost dezastru deloc. Prin acceptarea condițiilor la începutul rundei ai confirmat că ai citit și că ți-ai însușit condițiile de participare. Dar dacă nu este ok, poți oricând să te retragi benevol din acest joc, chiar pe motiv de neacceptare condiții. 

Numai bine și decizii înțelepte.