Internet cazut de 3 zile

[Brianna]

Internetul si TV este picat pe o strada intreaga de 3 zile. Orange nu raspunde la telefon, la sesizari, la nimic. In magazin spun ca nu pot rezolva ei si sa sunam. Unde iar nu raspund. Suntem o strada intreaga care incercam sa dam de ei. Ce e de facut in cazul asta?

[Vio73]

Salutare! Metodele de contact sunt in link: https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 Concret, dacă vrei să intri in legătură cu Serviciul clienți, suna la 300 ( 0374300300 din orice rețea), apoi tastează cu pauze, ascultând ce zice robotul, tastele 1-1-1-0. Baftă!

[Razvan]

Mda, mai bine le scrieti direct pe pagina de facebook, totul public că poate așa vă raspund și cei care răspund de OROC. https://m.facebook.com/orangeromania/

[DanielaH]

@Brianna, s-a rezolvat situația? Ești client Orange sau Orange Romania Communications?