Abonament fibra 2300

[Andreas22]

Va salut, am trecut recent de la abonamentul de 500gb la cel de 2300. Internetul merge mai bine dar nu mult mai bine, oare mi se va schimba routerul ? 

[Anonim]

Buna,

In mod normal la trecerea de la un abonament de 500 Mbps la unul de 2,3 Gbps trebuie schimbat și echipamentul (router).

Ce router ai acum ?

[Andreas22]

Huawei optixstar hg 8147x6

[Anonim]

Da, trebuie sa fie schimbat.

Nu ți sa transmis că va fi schimbat?

Ia legătura cu serviciul clienți și cere schimbarea lui (duce maxim 1Gbps).

https://www.orange.ro/contact/ 

[Vio73]

Salutare!

Trebuie să ceri trecerea la routerul ZTE FR 6605. Mie așa mi-au făcut când am trecut de la 1,8 la 2,3.

În mod normal, trebuia să ți se pună automat așa ceva, dar poți cere tu, cum spuneam.

Baftă!

[Andreas22]

Mulțumesc! 

[Vio73]

Cu plăcere!

Ia legătura cu ei din secțiunea Contact ( mai jos in paginâ, unde scrie Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

 Succes!

[DanielaH]

@Andreas22, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?