anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Vreau sa reziliez contractul, în urma scumpirii

Elena_33
Junior

Bună seara,tocmai ce am primit factura pe e-mail unde sunt înștiințat ca abonamentele mele 5 la număr, se măresc cu un euro fiecare! Eu dacă am rate la telefoane pot renunța la abonamente? Cum fac sa plătesc restul ratelor în urma închiderii acestora!? 

5 Răspunsuri 5

Vio73
Campion certificat

Bună Elena!

Asta trebuie discutat cu ei și sunt convins că se va găsi o soluție! Poate mai taie din măriri.

Trimite-le o solicitare in acest sens și poate ajungeți la un numitor comun ( cum spuneam). Sesizarea o poți trimite fiind logată in My Orange, de aici, unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj" ( apoi alegi o secțiune și le scrii):

https://www.orange.ro/contact/

 Astfel vei avea și un număr de înregistrare imediat pe adresa ta de email.

Baftă!

mihai_13
Senior certificat

restul ratelor le platesti la un sediu Orange  - precizezi ca vrei sa platesti doar ratele ramase - dupa care ei legatura cu Orange  la telefon 300 sau  

https://www.orange.ro/contact/

 -  dar poate te intelegi cu "ei"  si scapi de marire . 

Adrian89
Junior entuziast

Dacă păstrezi minim un abonament pe cont ratele rămân active în continuare se plătesc normal luna de luna. Dacă reziliezi toate 5 abonamentele va trebui sa mergi în magazin sa achiți toate ratele sau vor veni pe ultima factura.

FLo1
Campion certificat

@Elena_33: Stabilești de comun acord cu Orange cum preferă să încaseze ratele rămase. Cât privește abonamentele la care Orange nu-ți oferă altceva decât mai scump, dacă ai alternativă și îți convine atunci alege-o fără regrete. Succes. 

arsradu
Campion certificat

Salut Elena, 

Platesti intai ratele si apoi inchizi abonamentele. Nu invers.

Dar inainte de asta, ia legatura cu un consultant si vezi poate ajungeti la o solutie de comun acord.