Taxare cu alte servicii 1.18 euro săptămânal

[Kronos]

Sunt taxat cu 1.18 euro, în fiecare săptămână, din alte servicii. Nu am nici o o extra opțiune activată. Cum aș putea verifica ce înseamnă această taxare din alte servicii? Mulțumesc.

[Miha_Z]

Buna @Kronos. Pentru a afla de unde provine costul suplimentar suna la 300 la relatii cu clientii si pentru a intra in legatura cu un operator tasteaza 520 cu pauze scurte. Ei iti pot spune ce reprezinta acel cost si te pot ajuta si cu blocarea lui.

[MihaelaA · Accepted solution]

@Kronos este posibil să fie vorba despre Orange Games. Primești cumva un astfel de sms? "Plata in valoare de 1.18 euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes" Pentru dezabonare ai aici pașii: https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez

[delfinas]

Daca poți vedea factura detaliată, acolo îți apare numărul pt care plătești acel extracost. Uită-te și în mesajele SMS din telefon și vezi dacă s-a trimis de pe telefonul tau vreun mesaj de abonare la un serviciu cu suprataxă. Daca ai copii și se mai joaca pe telefonul tău, poate te-au abonat la vreun joculeț.

[Kronos]

Mulțumesc pentru sfaturi. Încă încerc să intru în contact cu un consultant, la telefon. Dar cel mai probabil este de la un joculeț din Orange games.