Reziliere abonament

[Dumitru86]

Am cerut rezilierea abonamentului mi s-a spus ca am sa fiu contactat pentru a confirma prezența mea nu era suficientă nu m-a contactat nimeni eu serviciile nu le mai folosesc cum fac mai departe??? 

[DanielaH]

Salut, Dumitru! Bun venit în Comunitate!

Când și cum ai cerut rezilierea contractului? Ai fost într-un Orange shop? Ești titularul contractului?

Te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Mulțumim.

[Dumitru86]

Perioada contractuală 24 luni, l-am folosit 14 luni. Acum nu mai am nevoie de el. D,a eu sunt titularul si am fost la Orange Shop, am cerut rezilierea abonamentului si mi s-a spus ca am sa fiu contactat. Acum am fost contactat si mi-au spus ca nu pot sa reziliez abonamentul. Nu sunt mulțumit de raspuns. Chiar daca nu folosesc, trebuie să-l plătesc.

[delfinas]

Mai ai 10 luni din perioada contractuala si, daca reziliiezi acum contractul, vei plati niste taxe, in functie de ce beneficii/reduceri ai primit cand ai facut contractul.

Ti s-a spus din ce motiv nu poti sa reziliezi acum contractul?