Posibilitati anulare abonament

[Borza_Aurelian]

Am două abonamente și vreau să renunț la unul din ele! Am și asigurarea cu rata de plătit! Ce posibilități sunt?

[Razvan]

Achită contravaloarea telefonului integral, renunță la asigurare și apoi depune în scris o solicitare de reziliere a abonamentului. Totuși de ce dorești să reziliezi contractul? Vrei o reducere a costurilor lunare?

[Anonim]

Ai cumpărat telefon în rate o dată cu abonamentul? Cât mai ai din perioada contractuală? Despre ce asigurare e vorba? Dă-ne mai multe detalii și cu siguranță vei primi un răspuns! Succes!

[Vio73]

Trebuie plătit mai întâi telefonul integral și abia apoi poți vorbi despre altceva. Altfel, trebuie oricum să plătești telefonul si alte penalizări. Succes!

[Razvan]

Trebuie sa ofere mai multe detalii, pentru un răspuns cât mai punctual.

[DanielaH]

@Borza Aurelian, te așteptăm să revii cu detalii noi, astfel încât să primești răspunsuri concrete care să te ajute atât pe tine cât și pe ceilalți membri în situația în care au întrebări asemănătoare. Mulțumim!

[Borza_Aurelian]

Mai explicit, adaug următoarele! În luna septembrie, tocmai terminasem ratele la telefon, și l-am pierdut într-un taxi! Când m-am dus la un punct de lucru Orange, mi s-a spus că până în luna decembrie nu am dreptul la alt telefon decât dacă mai fac un abonament cu alt număr! E clar că nu puteam sta fără telefon și am acceptat! Dar nu mai reușesc să fac față, în 180 lei pe lună, intră două abonamente, rată și o asigurare pentru telefon de 20 lei! Am cerut să mi se anuleze al doilea abonament dar sunt refuzat! Ce pot face? Mulțumesc!

[Vio73]

Dacă terminasei ratele, nu trebuia să accepți un alt abonament.