Comunitatea Orange

teacher_ · ‎08-08-2019

Daca treci la un alt operator, acela poate sa te refuze? Mulțumesc

Jay · ‎08-08-2019

O firmă de telecomunicații poate sa refuze portarea daca cererea nu este corect completată, daca datele abonatului nu sunt corecte sau nu el este posesorul numărului care se dorește portat, daca sim-ul este declarat furat sau n-a fost folosit deloc in reteaua donoare, asta oficial.. neoficial, te mai pot tracasa un pic, cu sau fara voie, dar n-au de ales, daca totul este in regula in ce te priveste, portarea se face... Trag unii de timp, dar, nu pot refuza portarea fără unul din motivele menționate mai sus, pentru ca ar fi sancționați de ANCOM, unde poti face o sesizare, daca primesti un refuz nejustiifcat.. Ca si durata, pot întârzia portarea destul de mult, maxim 25 de zile.. mie mi se pare mult acest maxim.. Pe www.portabilitate.ro se gasesc mai multe informatii si pasii de urmat in cazul in care se intampla sa ai probleme la portare.. Operatorul la care vrei sa mergi ma cam indoiesc ca vrea sa refuze un client nou.. poate daca ai un istoric de rau platnic, atunci nu cred ca te vrea nimeni.. Cei cu istoric negativ cred ca trebuie sa se mulțumească cu varianta prepay.. Oficial, compania acceptoare, poate refuza portarea unui utilizator doar daca nu furnizeaza serviciul solicitat de acesta...

Vizualizare soluţie în postul original

Vio73 · ‎09-08-2019

Probabil că mai mult îți refuză portarea operatorul ,,donor" decât cel ,,acceptor". Acesta din urmă are tot interesul să te primească!

eda2k · ‎10-08-2019

@vio73: Nu există această posibilitate - de ați refuza portarea. Pot, cel mult, să întârzie, din diferite motive, pentru a te descuraja. Dar legal, dacă sunt îndeplinite toate cerințele, această posibilitate NU există ! Dacă cunoști un caz în care operatorul donor a refuzat portare unui client, te rog să ne spui. Succes ! 🙂

Vio73 · ‎10-08-2019

Au fost cazuri, unii operatori fiind și amendați. Sigur, nu legal: https://www.gadget.ro/telekom-romania-fost-amendata-cu-200-000-lei-pentru-ca-nu-respecta-procesul-de-portare-numerelor-de-telefon/ Sau: https://forum.softpedia.com/topic/1094512-refuz-portare-pe-prepay/

eda2k · ‎10-08-2019

Exact - legal nu pot refuza !.. Anomalii și abuzuri există, dar nu este o practică uzuală, datorită ANCOM + OPC ..

teacher_ · ‎10-08-2019

Oricum, trebuie sa fi făcut ceva foarte grav ca sa nu te primească în rețeaua lor. La mine nu a fost cazul, sunt in Orange de când mă știu. 🙂

eda2k · ‎10-08-2019

@teacher_: Nu-i problema să nu te primească, ci să nu-ți dea drumul ... ;) Succes!

Babuș_Cezar · ‎21-02-2020

De ce Orange a anulat o cerere de portare din Vodafone, după aproape 2 luni, plus încasarea a doua abonamente?

Comunitatea Orange

Poate o firma de telecomunicații sa facă refuz la portare?

Help

Magazin online

Utile

Informații legale