Nu pot efectua apeluri in retea vodafone dar pot primi

[Gnto]

Nu pot efectua apel în rețea Vodafone dar pot primi. Totul s a întâmplat brusc de 20 minute. Mesaje din Vodafone pot primi și trimite  apeluri din Vodafone pot primi. Nu pot eu suna. Va multumesc

[delfinas]

Gnto, bun venit in Comuitate!!!

Ai incercat sa dai un restart telefonului?

Poate ai blocat, din telefon, apelurile pe care le efectuezi. Intra in aplicația Apeluri și în colțul dreapta sus o sa vezi 3 puncte, apeși și alegi Setări, apoi alegi "Mai multe" din SIM 1 sau 2, cel care e numarul Orange și apeși "Blocarea apelurilor" și acolo vezi dacă sunt blocate apelurile efectuate.

Eu am apelat, din Orange,  numărul meu Vodafone și merge, deci ar putea fi o problemă pe telefonul/contul tău.

[arsradu]

Se poate sa fie si o problema zonala. Tu in ce localitate esti? Esti client Orange Romania sau Orange Romania Communications? Se intampla lucrul asta cu orice numar din reteaua Vodafone?

Daca a inceput sa se intample dintr-o data, ma indoiesc ca problema ar fi telefonul. Dar...se poate sa gresesc.

Ce pot sa-ti recomand, in caz ca problema persista, este sa dai un apel la 300, sau sa iei legatura cu un consultant pe chat-ul Djingo (doar pentru clientii Orange Romania) si sa faci o sesizare. Cel mai probabil, problema e temporara. Si e posibil sa fie deja cunoscuta.

[Vio73]

Salutare!

Poate sunt probleme cu rețeaua in zona ta sau ai anumite restricții pe telefon, inclusiv vreo opțiune expirată.

Dacă problema persistă, te sfătuiesc să suni la 300, apoi să formezi 1-3-2, pentru asistență, chiar dacă te va identifica robotul Gia cu ultimele 6 cifre din CNP.

Baftă multă!

[FLo1]

@Gnto: Bun venit în Comunitate. Ne poți confirma că ai suficiente resurse naționale (sau credit) pentru a efectua apeluri în alte rețele? 

[DanielaH]

@Gnto, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația? Re așteptăm să revii cu informații noi. Mulțumim.