30-04-2023 05:48 AM - editat 30-04-2023 05:55 AM
Am migrat de la prepay ORO la Smart plus 15 care are incluse 600 minute internationale si am
primit de fapt 80 minute din 80 ?!? cf 415 sau cont online. Asta pentru o luna intreaga. Are cineva vreo
explicatie? Se pare ca migrarea e complicata rau pentru Orange,
la 01-05-2023 06:39 AM
Ceea ce era de demonstrat, o singura perioada cu minute alocate corect (dupa 5 zile si o sesizare)
01-05-2023 09:29 AM - editat 01-05-2023 09:30 AM
Ai demonstrat ceea ce ți s-a tot spus, că atunci când va începe o lună normală de facturare, vei primi toate beneficiile promise la încheierea contractului și să ai răbdare.
Tu, având data de facturare la sfârșitul lunii, s-a actualizat și Cronosul. Acesta, la începutul contractului nou sau când se modifică /reînnoiește cel existent, se actualizează cu o întârziere de 48-72 de ore, plus că a intervenit și weekendul.
DETALII: https://www.orange.ro/help/cum-se-face-actualizarea-serviciului-cronos-3
01-05-2023 09:59 AM - editat 01-05-2023 10:00 AM
@delphinas Esti in continuare pe langa subiect, multumesc pentru nimic. Case closed !
la 01-05-2023 10:52 AM
Nu sunt deloc pe langa subiect, dar mandria nu te lasa sa accepti evidenta.
Mai plimba-te prin Comunitate si citeste alte subiecte pe tema Cronos.
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor