Doresc sa ma portez la Orange de la Digi si am ultima factura cu minus

[adis]

Doresc sa ma portez la Orange de la Digi. Daca am ultima factura cu minus ~200 lei cum se face ? (Telefonia mobila)

[DanielaH]

Salut, adis!

Ai luat legătura cu cei de la Digi pentru restituirea sumei din balanța negativă?

[Pololică · Accepted solution]

Salutare!

Portarea nu tine cont de valoarea facturilor sau perioada contractuala ramasa. Dupa incetarea contractului (in cazul de fata, portare), va trebui sa mergi intr-un magazin Digi si sa rezolvi acolo modul de restituire. Din pacate Digi rezolva problemele doar in magazine, nu si la distanta..

[adis]

Ok.  Un raspuns complet. Merci frumos.

[MihaiC99]

Salut,

Te poți deplasa într-un magazin Digi unde vei completa o cerere de restituire a soldului.