La mine, modificarea abonamentului a fost in doua feluri (am doua fidelizari pana acum, in ambele cazuri am fost intrebat de cand vreau sa intre in vigoare):
- la urmatoarea data de facturare (la mine, luna incepe pe 01 ale fiecarei luni, cu data de facturare 02, deci destul de simplu pentru mine)
- din ziua apelului (asa am stabilit cu doamna/domnisoara cu care vorbeam).
Cand spui cel mai mic abonament cu roaming, la ce te referi: pret din oferta comerciala sau din oferta de fidelizare? Eu am 3 abonamente si toate au roaming, cel mai scump e de 8E, chiar daca pe site, ca oferta comerciala standard, clientilor noi nu li se ofera acces la roaming.
Pana ieri, se oferea la 10E nelimitat (minute, sms, internet la viteza 5G si roaming inclus) ca reducere la abonamentul Smart 20.