anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum sa scot 2 numere de telefon din abonament ?

Claudiu_39
Începător
 
1 Soluţie acceptată‚

Pololică
#StarMember

Salutare!

Ar fi 3 optiuni:

  1. reziliere (cu 30 de zile de notificare)
  2. cesiune
  3. trecerea lor pe prepay

Optiunile de contact sunt cele date de colegii de comunitate.

Vizualizare soluţie în postul original

5 Răspunsuri 5

arsradu
#StarMember & March's Problem Solver

Salut,

Daca vorbim de un abonament cu mai multe numere pe el, le poti trece pe fiecare pe prepay, si ulterior, fiecare detinator poate decide ce face cu ele pe viitor.

Client Orange

Miha_Z
#StarMember

Buna @Claudiu_39 , ar trebui sa vezi daca mai ai perioada contractuala la ele, fiindca trecerea pe pre pay ar genera costuri de reziliere anticipata.

Daca mai au perioada contractuala, dar numerele sunt folosite de alte persoane, le poti face cesiune si asa fiecare isi va plati propriul abonament, iar tu scapi de ele. Succes.

Vio73
#StarMember

Salutare!

Dacă te referi la închiderea lor, acest lucru se poate face pentru fiecare, printr-o cerere in care menționezi că dorești închiderea lor, cu 30 de zile înainte de expirarea perioadei contractuale.

Cererea se poate depune la magazin Orange/ Orange Romania Communications ( dacă este abonament OROC) sau din secțiunea Contact Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

 Ai detalii aici:

https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81

De asemenea , se pot trece numerele pe cartela prepay. Ai detalii aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-abonament-la-cartel-prepay-7788

Dacă nu le folosești tu,  adică le ai pe cont si dorești să le cesionezi, adică să le treci pe numele altor persoane , ai detalii despre cum trebuie să faci aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-fac-o-schimbare-de-titular-79

Dacă te referi efectiv la scoaterea a 2 numere pe care nu le mai folosești  din My Orange , atunci ai detalii aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/aplica%C8%9Bia-my-orange/cum-%C8%99terg-un-num%C4%83r-de-telefon-din...

Dacă nu este clar și mai dorești să te ajutăm și cu altceva, revino pe topic.

Baftă! 

FLo1
#StarMember

Totul se face foarte simplu, comunicând această solicitare Serviciului Clienți printr-un din modalitățile de contact de aici, sau în orice OrangeShop. Succes.

Pololică
#StarMember

Salutare!

Ar fi 3 optiuni:

  1. reziliere (cu 30 de zile de notificare)
  2. cesiune
  3. trecerea lor pe prepay

Optiunile de contact sunt cele date de colegii de comunitate.