Cum reziliez un abonament de voce care a fost introdus in contract fără voia mea

[Vivi1]

Cum reziliez un abonament de voce care a fost introdus in contract fără voia mea … fără sa fiu intrebat

[arsradu]

Salut,

Cum a fost facut acel abonament? Online, telefonic sau in shop? Daca a fost facut in shop, recomandarea mea ar fi sa mergi in shop. Daca e facut online/telefonic, poti folosi sectiunea de contact pentru a trimite o solicitare de reziliere departamentului abilitat.

Ai mai multe detalii cu privire la inchiderea unui abonament Orange aici. Si aici detalii despre inchiderea unui abonament preluat de la Telekom Fix (actualmente Orange Romania Comunications).

[Vio73]

Salutare!

Le faci o sesizare scrisă din secțiunea Contact sau la adresa serviciul.clienti@orange.ro, dacă este vorba despre Orange Romania sau la sesizari@orange.com, dacă este vorba despre Orange Romania Communications, în care să le spui clar ce s-a întâmplat de fapt.

Sper să reușești fără probleme rezilierea.

Baftă!

[DanielaH]

@Vivi1, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?