Cum e posibil să mi se faca un abonament pe numarul meu, pe numele eu, fara acordul meu ?

[PetruM1]

Bună ziua, cum e posibil să mi se faca un abonament pe numele meu,  pe numărul meu, FĂRĂ ACORDUL MEU, fără ca cineva sa ma întrebe???? Doar pentru a-mi fura banii ??? Sau ca să mă obligați să mă ucid ???

[MihaiC99]

Salutare!

Va trebui să contactezi serviciul clienți Orange pentru a afla exact ce s-a întâmplat. În mod normal, nu ar trebui să fie posibil să se încheie un abonament fără acordul tău. Dacă abonamentul a fost încheiat în mod abuziv, solicită anularea contractului.

https://www.orange.ro/contact/ 

[DanielaH]

Salut, Petru! Bun venit în Comunitate!

Din ce înțeleg este vorba despre o prelungire a unui abonament existent pe numele tău? Sau vorbim despre un abonament nou? Cum s-a întâmplat? Unde a fost făcut? Dă-ne, te rog, mai multe detalii.

[Pololică]

Salutare!

Daca este un abonament care a ajuns la scadenta perioadei minime (cele 12/24 luni), este normal sa se prelungeasca. Exista un articol in contract care specifica faptul ca, in cazul in care niciuna din parti (Orange sau clientul) nu cere in mod explicit incetarea contractului, acesta [contractul] se prelungeste automat. Dar aici vorbim strict de prelungirea unui contract (deja existent). 

Daca numarul tau a fost prepaid si trecut pe abonament... ar trebui sa verifici modul de trecere. Contractele nesemnate de clienti (si dovedite astfel) sunt incetate ("rupte") foarte usor, dar cu niste pasi anteriori.

Te rugam sa detaliezi mai in amanunt problema si cum ai constatat trecerea sau prelungirea la abonament.