Cost suplimentar nejustificat pentru apel conferinta

[Iuliu_Paltinean]

Am făcut ieri un apel in regim conferința. Eu și încă o persoană suntem pe Orange iar cealaltă pe Telekom. Aseara am intrat pe my Orange și am descoperit că am fost suplimentar 18€ din cauza ,,min nationale pe fix". Oare de ce este acest cost suplimentar nejustificat in opinia mea?

[IulianaBadea]

Adica daca eu redirectionez apelurile mele catre un nr. din afara retelei, corect?

[Fost Membru]

Corect vei fi taxată conform tarifelor 0,17 euro fara TVA.

[IulianaBadea]

Multumesc pentru clarificare! ☺️

[Fost Membru]

Daca redirecționezi către un Nr Orange ți se scad din minutele incluse in abonament.

Daca redirecționezi către un Nr din afara rețelei vei fi taxata conform tarifelor standard 0,17 fara TVA.

[Stefan_stefan]

Cand faci modificare de de contract sau prelungire de contract le spui în apel fac contract cu voi vreu și conferință gratuita și serviciul de redirecționare de apeluri în mod gratuite ltfel nu fac bai astea de la orange de ce nu informați clienți asa cum trebuie sa informați clienți de ce va bateți joc de clienții va place sa taxați oameni iurea spuneți-le la oameni informația corecta și clara sa înțeleagă oameni nu va mai bateți joc de clientul vostru ca pe baza noastră va încasați bani ea și porteazate napoi sa seinvete mine sa te informeze clar 

[Pololică]

Orange a avut întotdeauna apelul în conferință taxat dacă un număr este din afară rețelei. Și nu are ce să anunțe dacă nu se modifică nimic. 

Când m-am portat chiar am fost anunțat că sunt singurii care taxează.