Cerere reziliere din aplicatie

[Cipikkus]

Oare se poate face cerere de reziliere din aplicație?

Am 16 ani de Orange, dar ultimul an mi s-a umplut paharul cu indiferența și lipsa de răspuns.

Am primit oferta de la cei "de alaturi" și dacă tot mi-a expirat contractul....de ce nu.

Acum daca nu se poate reziliere, mi-au zis ceilalți că fac ei cerere de portare.

[Vio73]

Salutare!

Dacă portezi, nu trebuie cerere de reziliere, ci  portare. Dacă reziliezi, vei pierde numărul , deci ai grijă!

[Cipikkus]

Multumesc. Am realizat eu într-un fel, dar am zis sa întreb totuși.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Dacă abonamentul tău Orange este în afara perioadei minime contractuale, te poți porta la un alt furnizor fără riscul de a plăti penalități. Odată cu finalizarea procesului de portare, contractul cu Orange se va închide automat și fără alte formalități din partea ta. Cererea de portare echivalează cu cererea de reziliere.

Cererea de reziliere/închidere a abonamentului se face, de obicei, atunci când:

• Dorești închiderea abonamentului (nu mai ai nevoie de numărul respectiv);
• Dorești închiderea abonamentului și trecerea numărului pe cartelă PrePay;

In cazul tau, nefiind în perioada minima contractuala te poți porta oricând fără penalități.

[Cipikkus]

Mulțumesc mult de sfat