Salutare !
Doresc să anunț comunitatea ca Orange a modificat contractele de furnizare a serviciilor. În special, este vorba de punctul 10 - Modificarea tarifelor.
Extras din Contract:
10. Modificarea tarifelor
Orange România are dreptul de a modifica tarifele pentru serviciile contractate de către Client conform indicelui armonizat al prețurilor de consum (IAPC / HICP-annual data average index and rate of change), respectiv rata medie anuală a inflației stabilită pentru România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Uniunii Europene, valabilă la data la care se implementează modificarea, dar nu mai mult de 8% din prețurile standard ale serviciilor (fară eventuale reduceri) prezentate în Contract.
Orange România are dreptul să aplice modificarea de mai sus o singură dată pe an, în mod automat, fără a mai fi necesară altă formalitate sau consimțămantul Clientului în acest sens, exclusiv în temeiul notificării trimise de către Orange România. Notificarea de modificare poate fi comunicată odata cu factura de servicii, prin SMS, e-mail sau scrisoare.
Având în vedere faptul că posibilitatea de modificare a tarifelor, precum și mecanismul de aplicare a acesteia au fost agreate de către Parți încă de la încheierea Contractului, actualizarea tarifelor în temeiul prezentului articol nu reprezintă o modificare unilaterală.
Prin semnarea prezentului Contract Clientul este de acord cu aplicarea mecanismului de modificare a tarifelor pentru toate numerele și serviciile contractate de client, atat prin prezentul act cat si pentru numerele si serviciile contractate anterior si active la data aplicarii mecanismului de modificare, daca este cazul.
De aici deducem :
1. Indexarea se va face nu mai mult de 8% din prețurile standard ale serviciilor (fară eventuale reduceri). Adică, dacă luăm în calcul oferta actuală de pe site : Abonamentul Smart 11,18 Euro redus la portare pentru 4.03 Euro, indexarea anuală de 8% se va aplica la prețul de 11,18 Euro și nu la 4,03 Euro. Ceea ce va duce la o creștere de aproape 1 Euro/an. Cu asemenea clauze contractuale mă aștept ca prețul de listă a abonamentelor să crească, după care și reducerile, urmând ca aceste abonamente să fie indexate anual la prețul de listă.
2. Dar ceea ce este mai grav găsim în finalul acestui articol 10 și anume:
Prin semnarea prezentului Contract Clientul este de acord cu aplicarea mecanismului de modificare a tarifelor pentru toate numerele și serviciile contractate de client, atat prin prezentul act cat si pentru numerele si serviciile contractate anterior si active la data aplicarii mecanismului de modificare, daca este cazul.
Adica, cei care contractează, prelungesc un serviciu furnizat de Orange, își dau acordul ca toate celelalte servicii se fie indexate conform noilor clauze. Asta mi se pare gravă.
Deci dragii mei, gândiți-vă bine inainte de a semna un contract cu Orange.
Astept un punct de vedere de la Orange, dacă consideră necesar.
Multumesc.
Descarcă aplicația My Orange:
