Am făcut un abonament azi, dar nu-l mai vreau

[Andra3]

Am făcut un abonament azi. Trebuie sa-mi vina prin curier dar nu-l mai vreau. Ce pot face? 

[Vio73]

Salutare!

Îl refuzi la curier și ceri rezilierea din secțiunea Contact ( mai jos în pagină, unde scrie Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

Sau orice metodă de contact din acel link.

Oricum ai drept de a renunța în 14 zile, fără nicio problemă.

Baftă!

[MCostel]

Cere retragerea din contract prin apel la serviciul cu clienți la 0 374 300 300

[delfinas]

Andra, bun venit in Comunitate!!!

Pot sa te intreb de ce vrei sa renunti?

[Anca07]

Buna Andra,

Te-ai hotarat asupra unei decizii? Totodata, ai reusit sa faci ce ti-ai propus?

Zi faina!🌞

[svetalex]

@Andra3ne poți spune ce te-a determinat să dorești să renunță la abonament? Poți să te mai gândești, însă dacă decizia ta va rămâne să renunți la contract trebuie să soliciți acest lucru prin unul din canalele pe care le ai la dispoziție în secțiunea contact: https://www.orange.ro/contact/

Știu că poți rezilia în termen de 14 zile de la încheierea contractului, doar dacă ai încheiat abonamentul online sau telefonic, nu și în cazul în care ai încheiat într-un Orange Shop.

Poți să mai vezi soluțiile la întrebările similare din comunitate:

https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/in-cat-timp-poate-fi-reziliat-un-contract-semnat-deja-in-s...

https://comunitate.orange.ro/questions/2337274-reziliez-contractul-orange

https://comunitate.orange.ro/t5/abonament/formular-pt-reziliere-contract-%C3%AEncheiat-cu-14-zile-%C...

Edit: din câte am citit în comunitate, poți rezilia un abonament încheit în Orange Shop în 24 ore. dar cel mai bine poți verifica în contract, pe care cel mai probabil l-ai primit și pe email

P.S. să ne spui cum ai rezolvat într-un final 🙂 dacă ai ales să reziliezi abonamentul, cum ai procedat/prin ce canal/cât a durat, sau dacă ai decis să îl păstrezi😉

[Andra3]

În final am decis sa l păstrez.