Abonament Orange fără telefon

[Andrei001]

Bună,

În acest moment am abonament yoxo. Aș vrea să închei un abonament Orange fără telefon online.

Trebuie să trec pe cartelă și după aceea să fac comanda pentru abonament?

Când faci abonament Orange fără telefon online trebuie să scanez buletin și fața mea ca la yoxo?

Nu, pot atașez o poză cu buletinul din telefon?

După ce faci abonamentul online trebuie să aștepți curierul să semnezi contractul și după aceea se activează abonamentul?

Mulțumesc anticipat pentru răspuns!

[delfinas · Accepted solution]

Andrei, ca să treci de pe YOXO pe abonament normal, ti se recomanda sa mergi într-un magazin Orange.

DETALII: https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-trec-de-la-un-abonament-yoxo-la-un-abonament-orange-me/

Poți încerca și să treci întâi pe prepay și pe urmă pe un abonament normal, dar tot pe la magazin se rezolva și trebuie să ai minim 12 luni în rețea

DETALII: https://www.orange.ro/abonamente/migrare-de-la-cartela/#abonamente

[Andrei001]

S-a rezolvat!

Am trecut aseară pe cartelă. Azi dimineață am sunat la 300 robotul nu m-a lăsat să intru în legătură cu un operator. Am sunat la numărul scurt care era la Telekom și m-au ajutat să-mi fac abonamentul redus la 10E.

Acum aștept să vină curierul cu contractul.

[delfinas]

Adică te-ai portat la Telekom?

[Andrei001]

Nu, m-am portat la Telekom.

Am sunat la numărul 0219890. Acest număr era odată la Telekom 

[Andrei001]

Bună,

S-a rezolvat am făcut abonament Smart plus 20 telefonic.

[Andrei001]

Bună,

Abonamentul s-a activat in 12.10.2022, după 2 ore ce am semnat contractul la curier. 

În 16.10.2022, s-a emis prima factură, apare în aplicația mobilă și punctele thank You.