Abonament inchis

[Petru-Paul]

Salutare 

Am fost astăzi contactat de o reprezentantă a unei firme de recuperări creanțe , să mă informeze că în urma unei datorii la Orange din anul 2020 trebuie sa recupereze de la mine 81 lei.

In primul rand eu m am portat cu numărul de la Orange la Vodafone in anul 2016, când mi am făcut închiderea de abonament acolo. Nicidecum in 2020.

• In al doilea rând unde au fost cei de la Orange in ultimii 9 ani și de ce nu m au contactat in nici un fel până acum ținând cont că am păstrat același număr de telefon care l am avut la ei din anul 2000, și au sarit direct cu mine la recuperatori.

[Vio73]

Salutare!

Verifică bine să nu fie vreo greșeală, în primul rând. În altă ordine de idei, posibil să figurezi la ei din 2020, dar să fie mai veche datoria. 

Partea neplăcută este că există, dar bine că nu este prea mult și da, ar fi trebuit să existe unele explicații la acel moment.

Pe de altă parte, pentru doar atât poți avea probleme mult mai complexe. 

Noi suntem aici în general simpli clienți, dar cel mai simplu poți lua legătura cu ei de pe pagina oficială de Facebook  , unde le trimiți un mesaj privat.

Baftă!

[Pololică]

Salutare!

Valoarea de 81 de lei stii ce reprezinta? Foarte probabil sa fie o factura care a strans penalizari si sa fie anterioara anului 2020.

Ce a pazit Orange? Fix informarea de la firma de recuperare ai primit raspunsul: a cesionat-o si acum va trebui sa platesti valoarea ceruta de cei de la firma de recuperari.

Totusi, asigura-te ca stii despre ce factura (sau facturi) e vorba si ca o ai platita (daca ai plata facuta in alta parte decat un magazin sau site Orange).

[Lucifer]

Salutare,

Tocmai pentru astfel de situatii exista legislatie care anuleaza plata datoriilor mai vechi de o anumita perioada de timp (5-7 ani, trebuie de verificat exact ca nu mai tin minte valoarea). Adica, in cazul in care o datorie a fost uitata X ani, si apoi recuperatorii s-au trezit, tu nu mai esti obligat sa o platesti.

[Pololică]

Legislatia nu anuleaza nimic. Doar prevede modul de prescriptie. Poate avea datorie de 20 de ani si sa o plateasca, fara ca creditorul sa miste un deget.

Inca nu stim in ce conditii firma de recuperari a emis pretentia de recuperare si a ajuns abia acum la colegul de comunitate.

[DanielaH]

@Petru-Paul, s-a rezolvat/ clarificat situația cu suma restantă?