Întrebare cu răspuns(uri)

modificare adresa facturare

ceau tuturor.
Aș vrea să schimb adresa de facturare din contract, deoarece este veche și eu nu mai stau acolo, iar recent am făcut prelungire de contract cu cumpărare telefon în rate, iar telefonul a ajuns la adresa de facturare (deși când am facut comanda este o opțiune cu 'adresa de livrare', aceasta nu a fost luata în considerare și telefonul a fost trimis tot la adresa de facturare). Am trimis mail la serviciul clienți cu poza buletinului meu, dar încă nu este schimbat/modificat nimic.
Trebuie sa fac altceva, sa sun altundeva, fizic nu m-aș duce la niciun Orange Shop, ca să mi se schimbe adresa de facturare?
Mulțumesc anticipat pentru răspunsuri.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut!
Dacă ţi-ai schimbat domiciliul şi vrei să modifici adresa de facturare, trimite o copie a actului tău de identitate şi o cerere scrisă către adresa de email serviciul.clienti@orange.ro

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut!
Dacă ţi-ai schimbat domiciliul şi vrei să modifici adresa de facturare, trimite o copie a actului tău de identitate şi o cerere scrisă către adresa de email serviciul.clienti@orange.ro

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

@Pelle, bun venit în Comunitate!
Ai procedat foarte bine trimițând cerere + copie CI la Serviciul Clienți. Adresa a fost sau urmează să fie modificată și va apărea pe următoarea factură.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!