anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Modificare adresa facturare

Adi07
Junior

Doresc sa modifica adresa de facturare din contul meu si nu reusesc.

 

1 Soluţie acceptată‚

Opțiunea apare doar dacă ai factură pe hârtie. După ce selectezi factura în format fizic, pentru modificarea adresei de facturare (alta decât cea contractuală) trebuie să urmezi pașii de mai jos:

1. selectezi opțiunea Setări cont din meniul principal și apoi Date personale

2. în secțiunea Alte adrese adaugi noua adresă și apoi, din lista de opțiuni disponibile, setezi această adresă ca adresă de facturare

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Vizualizare soluţie în postul original

17 Răspunsuri 17

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver

Multumesc de raspuns. Nu mai este valabil. Nu mai apare asa in contul myorange.

Vio73
#StarMember & January's Problem Solver

Ai încercat și cu varianta PC?

da am incercat. din pacate nu se poate. Nu mai apare asa.

Anca07
#StarMember

Buna Adi,

Esti client ORO sau OROC (fostul telekom)?

Zi cu soare!🌞❄️

sunt pe abonament trecut de pe cartela prepay

DanielaH
Moderator

Adi, ai reușit să modifici adresa?

Nu am reusit eu sub nici o forma. In cadrul chat-ului mi-a promis un consultant ca o sa schimbe...

Poți atașa o captură de ecran ca să vedem exact care este problema?

Ai setată factura electronică sau pe hârtie?

Adi07
Junior

Cred ca e electronica. Insa nu stiu daca are importanta. 

Opțiunea apare doar dacă ai factură pe hârtie. După ce selectezi factura în format fizic, pentru modificarea adresei de facturare (alta decât cea contractuală) trebuie să urmezi pașii de mai jos:

1. selectezi opțiunea Setări cont din meniul principal și apoi Date personale

2. în secțiunea Alte adrese adaugi noua adresă și apoi, din lista de opțiuni disponibile, setezi această adresă ca adresă de facturare

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Adi07
Junior

👍