[Rezolvat] Incarcare numar dar fara minute

Bun venit în Comunitate! Cel mai bine este să contactezi Serviciul Clienți, pentru că numai ei îți pot spune exact ce s-a întâmplat. Acest lucru îl poți face însă după ora 8, prin Chat Djingo sau la 300. Probabil că e vreo eroare pe undeva prin sistemul lor, pe care sperăm să o repare. Succes!

Salut! In primul rand, editează întrebarea și ascunde numărul de telefon, pentru că este o informație sensibila. In al doilea rând, ai putea sa pui și un screen shot cu mesajul primit din care sa rezulte că nu ai resurse?

Nu mai poate edita mesajul, însă un moderator îi va putea scoate numărul de telefon. La opțiunea de 5 euro, ai incluse 1000 de minute naționale.

@RaresRN1, acest site este o comunitate formata din clienti, care pot ajuta cu o informatie, un raspuns, etc, alti clienti, din experienta lor, din situatiile intalnite de fiecare.. Nu este un serviciu clienti, iar moderatorii sunt aici, in principal pentru bunul mers al comunitatii si intervin cand situatia o cere, cum este cazul acum.. Si asta au facut de fiecare data.
Situatiile care necesita verificari nu se pot rezolva pocnind din degete.. Este de inteles ca situatia este neplacuta si creeaza disconfort, iar, o jumatate de ora pentru a da un raspuns nu mi se pare ca nu este destul de repede.. Un moderator al unei comunitati nu are cum sa rezolve si problemele care tin de tehnic, le poate semnala la departamentul care se ocupa de asta..
Nu este nimeni omnipotent nicaieri in lumea asta..
Si mie imi este rusine de multe lucruri pe care le fac semenii nostri, in general, lucruri grave.. nu mi se pare ca este o rusine sa fii moderator pe o comunitate si sa incerci sa multumesti pe toata lumea, ca este posibil sa nu reusesti.. Niciodata, nimeni, nu va reusi sa multumeasca pe toata lumea..