[Rezolvat] Defectiune tehnica la reincarcare in My Orange?

Nu pot pune poze pt ca se intampla foarte repede acest lucru

La mine totul merge ok... Nu am probleme de blocaj

Inca nu si-a revenit Daniela,eu incerc incontinuu pt ca trebuie sa-mi incarc tel si acest lucru il faceam din aplicatie :(

Incearca sa intri pe un pc in my orange.

Și le mine e ok. Poate fi din telefonul tău! Încearcă și pe un lapotop/desktop!

Si la mine merge sa intru in aplicatie. Se pare ca doar la tine se blocheaza ceea ce ma duce cu gandul ca este posibil sa fie o problema din telefon. Eventual sa ii dai un restart telefonului si apoi sa incerci din nou sa deschizi aplicatia.

La mine functioneaza.. eu am avut probleme acum aproximativ 2 saptamani.. cand se bloca si nu-mi arata abonamentele.. acum e ok..

Am incercat si eu sa platesc factura la mobil din contul My Orange (de pe PC) saptamana trecuta si s-a blocat in momentul cand trebuia sa vina confirmarea platii. Am incercat de doua ori si nu am reusit. In final am abandonat.

plata cu card pe care am inca bani suficienti pt. a reincarca...toata ziua am incercat pe pc-uri diferite, pe tel...de la card nu e ca am facut plata cu el

acum am incercat si de la colegi atat de la prepay cat si de la abonament si nu functioneaza MY ORANGE

Eu nu am probleme... Ai incercat sa treci pe wi-fi, și apoi pe date, adică ambele variante?

sincer...nu stiu cum sa mai incerc pt ca am incercat variante diverse

Romeo, ai reușit sa accesezi aplicația și sa faci ceea ce ți-ai propus? Încearcă o reinstalare a aplicației. La ceilalți nu s-a întâmplat, ci doar la tine?

Laura,am incercat,mersi pt sfat...am incercat mai multe variante..singura ramasa e sa ma duc sa cumpar cartela si sa reincarc...fiind la munca si departe de orice magazin nu am reusit

Romeo, îmi pare rău! Pe moment se va rezolva problema cu reîncărcarea, dar pe viitor vei vrea sa faci din nou acest lucru pentru ca e mult mai eficient pentru tine. Trebuie sa se rezolve cumva. Sa așteptăm raspunsul Danielei. Chiar sunt curioasa.

Una,dar nu e de la card,nu ar fi mers daca era

Nu Rafa,doar o singura tranzactie am facut,nu stiu sa fac ceea ce ai spus...dar o sa merg sa-mi cumpar cartela de reincarcare si sa-mi incarc pt ca dupa atatea incercari am ajuns la capatul rabdarii...My Orange pur si simplu nu functioneaza si nu stiu dc :( Multumesc tuturor pt sfaturi!

Dacă nu-ți merge sub nicio formă, nu ai altă soluție decât să îți iei cartelă de reîncărcare. Îmi pare rău!

Pe același pc, ai încercat sa te loghezi cu alt cont, ca să elimini o problemă, în sensul sa nu fie doar pe contul tău eroare. Ai putea sa scrii către Orange Helper de pe Softpedia, să facă câteva verificări punctuale.

Ce chestie... Sa fii singura persoana la care nu merge aplicația. Înseamnă că este o problema la aplicația ta, strict a ta.