Întrebare cu răspuns(uri)

Cum pot face o schimbare de titular de abonament ( persoană fizică)?

Condițiile care trebuie îndeplinite.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Trebuie mers în Orange Shop titularul și cel care va prelua abonamentul, se semnează un contract de cesiune, prin care noul titular preia toate drepturile si obligațiile, inclusiv vechimea în rețea. Trebuie doar C.I.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată și doar dacă ești autentificat)

Nu (1)

Da (1)

50%

1 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Din păcate nu întotdeauna funcționează cesionarea. In cazul meu nu a funcționat. Fac demersuri de acum vreo 5 ani pe toate canalele posibile tip mers in Orange shop,cereri scrise direct la Orange sau telefonice. Ultima incercare am făcut-o acum o lună prin administratorii acestui site. Răspunsul este: sistemul nu permite cesionarea fara pierderea beneficiilor abonamentului actual. Frustrant.

Intr-adevar pentru cesionare trebuie ca ambele persoane sa mearga in Orange shop cu actul de identitate la ei. Eu am cesionat 4 abonamente dar beneficiile nu s-au preluat. Punctele Thank You raman fostului titular de abonament si noul titular o ia de la zero.

Acu voi vreti si punctele, stiam ca toate resursele care le contine acel abonament se preiau de catre acea persoana. La un moment dat am vrut sa cesionez un abonament unei persoane, dar am renuntat ca nu mi s-a parut de incredere, asta s-a intamplat prin 2015.

Persoana care preia abonamentul pierde toate beneficiile existente în contract și se actualizează la preluare cu oferta in vigoare al Orange.

Contract de cesiune.. ambele persoane implicate se prezinta impreuna la un magazin Orange cu actele de identitate, valabil pentru persoane fizice.. Pentru persoane juridice, pe langa buletin este necesara si o imputernicire din partea firmei, daca cel care se prezinta nu este persoana declarata ca persoana de contact in baza de date Orange, plus stampila firmei.. Abonamentele pentru seniori si cele speciale nu pot fi cesionate.. Punctele thank you nu cred ca pot fi preluate, tu le pierzi pentru ca renunti la abonament, iar, cel care preia este client nou, teoretic..

Eu am abonamentul pe numele lui soacra mea si vreau sa il mut pe numele meu fara sa plec de acasa cu ea fiind bolnavă si nu poate pleca, cum procedam????

Trebuie sa sune ea neaparat la numarul 300 si sa ceara cesionarea . Eu asa am procedat pentru doua numere Orange. Am gasit intelegere. Dar ti-am zis,trebuie neaparat titularul sa vorbeasca la relatii cu clientii,apoi vei fi sunata si tu pentru confirmare.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!