Schimbare/anulare abonament YOXO

[Iulian8988]

Salutare,

Vreau sa imi fac abonamentul YOXO de 49 lei cu net in roaming pentru SEE si as dori sa stiu daca dupa prima luna de abonament se poate anula sau schimba acel abonament.

Multumesc.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Abonamentul YOXO nu are o perioadă contractuală minimă obligatorie, ceea ce înseamnă că poți să îl anulezi sau să îl schimbi oricând dorești, inclusiv după prima lună de activare.

• Abonamentul se activează pe o perioadă inițială de 30 de zile și se reînnoiește automat lunar.
• Poți solicita modificarea pachetului de bază (minute, SMS-uri, internet) direct din aplicația YOXO, cu cel puțin 24h înainte de emiterea facturii.
• Poți anula abonamentul oricând, iar rezilierea se procesează chiar în ziua în care soliciți acest lucru din aplicație.
• După modificarea abonamentului, noua configurație devine activă de la următoarea dată de facturare.

Pentru a face modificări sau pentru anulare, folosește aplicația mobilă YOXO, secțiunea Abonamentul tău.

Poți achiziționa și un abonament mai mic urmând să achiziționezi o opțiune ce îți oferă resurse în roaming SEE.

[Vio73]

Salutare!

Poți după fiecare lună, nu doar după prima.

Baftă!

[Pololică]

Salutare!

Poti modifica oricand abonamentul, cu exceptia primelor 14 zile de la activarea primului abonament (daca sesizezi bine, sunt cele 14 zile in care te poti razgandi).

Totusi, ce abonament ai in momentul asta? Daca ai cel de 9 lei cu 10GB, nu-l mai poti reactiva decat din oferta curenta, cu 1GB.

Intrebarea 2: abonamentul de 19 lei (cel mediu) nu te ajuta? Ai nelimitat net plus aproape 5GB in SEE.