anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Cod incorect activare YOXO

Bogdys
Începător

Scanez și introduc manual codul de 13 cifre.... Apare mesajul "cod incorect"

 

9 Răspunsuri 9

arsradu
Fost #StarMember

Salut,

Problema este cunoscuta si se lucreaza la remedierea ei. Mai sunt cateva topicuri deschise cu aceeasi problema.

Momentan, daca poti, incearca sa iei legatura cu cineva pe chat-ul aplicatiei.

Client Orange

DanielaH
Moderator

@Bogdys, putem ruga colegii să verifice situația ta. Adresa de e-mail este cea cu care te-ai logat în Comunitate?

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

DanielaH
Moderator

@Bogdys, ai încercat să reiei procesul? S-a rezolvat situația? Te așteptăm să revii cu vești bune.

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

e4723da7-d36c-4759-b2da-72bced6afd90.jpg

uite asa se activeaza :))))) ma chinui de 2 zile, cod introdus manual de 10 ori si scanat de 50 de ori.

@vallentin24, ne poți da, te rog, adresa de e-mail a contului în mesaj privat?

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

DanielaH
Moderator

Salut, @vallentin24, poți reîncerca, te rog, scanarea cartelei? Mulțumim.

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

DanielaH
Moderator

@vallentin24, ai reușit să activezi?

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

da, ai facut ceva magie?

Eu nu, dar colegii mei de la departamentul tehnic da 😊. A fost o eroare pe care au remediat-o.

Mă bucur că s-a rezolvat și îți mulțumesc pentru confirmare.

Te mai așteptăm în Comunitate.

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.