Problema cu cartela

[Adelin3]

Am avut abonament la yoxo și acum am schimbat telefonul și am băgat cartel în al telefon dar nu merge ce sa fac ca să meargă și în alt telefon (am anulat abonamentul)

[MihaiC99]

Salutare!

Dacă ai anulat abonamentul fără a solicita trecerea pe prepay, SIM-ul devine inactiv. Pentru reactivare (dacă încă îl mai ai), trebuie să contactezi serviciul de clienți Yoxo prin chatul din aplicația Yoxo. Aceștia pot reactiva SIM-ul dacă nu au trecut mai mult de 60 de zile de la închidere. Inițial, SIM-ul va fi reactivat ca prepay, după care poți crea un nou abonament Yoxo.

https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-reactivez-un-abonament-yoxo-dupa-ce-l-am-inchis/