Cum trec de la yoxo 19 lei la yoxo 9 lei?

[mircea_radu]

Cum trec de la ab yoxo 19 lei la ab yoxo 9 lei? 

[MihaiC99]

Salut,

Ai toate detaliile aici.

Pentru a cere schimbarea de abonament, urmează acești pași:

1. Intră în aplicația mobilă YOXO, în tabul Mai mult și alege opțiunea Abonamentul tău
2. Selectează Modifică abonament
3. Alege apoi noua configurație a abonamentului

Atenție: la data de facturare se va efectua plata. Asigură-te că în ziua respectivă ai pe card fonduri suficiente, care să acopere valoarea noului pachet ales de tine. Dacă plata a eșuat , nu vei putea trece pe noua ofertă și vei intra în perioada de grație. Vei fi notificat și ți se va spune cum trebuie să procedezi pentru a plati factura restanta

După ce se activează noua ofertă, vei primi o confirmare 

Dacă te-ai răzgândit după ce ai înregistrat deja o cerere de trecere la noua ofertă și vrei alt pachet:

• va fi necesar să o anulezi (până la data recurenței) și apoi să ceri din nou modificarea pachetului 
• sau poți să astepți să se proceseze cererea inițială la prima dată de facturare și să alegi ulterior abonamentul preferat.

[Pancetta · Accepted solution]

salut. banuiala mea e ca ai un abonament de 19 lei mai vechi, cu 20 GB. in acest caz, raspunsul e aici: Cum pot trece la noua ofertă YOXO dacă am deja un abonament YOXO activ? | Help | YOXO . practic, in prima luna treci la abonamentul de 19 lei cu internet nelimitat, iar apoi te poti muta la cel de 9 lei. asteptam feedback, desigur. 

[mircea_radu]

Mulțumesc! 

Așa o să procedez. Sper să fie exactă informația!