[Rezolvat] Probleme televiziune - fara sunet pe toate canalele

[mihayash]

A mai avut cineva probleme cu Televiziunea sa ramana fara sunet pe toate canalele?

Au rezolvat problema dupa insistente,dar iar am ramas fara canalul Prima Sport 1 cu toate ca am abonamentul Supreme,deja este a 2-a oara cand raman fara el.

Cat am avut Digi nu am avut discriminari legate de scoaterea unui canal,dar se pare ca aici chiar daca platesti premium,ramai fara sunet si ramai si fara anumite canale.

Daca nu va rezolvati problemele in vara revin la Digi.

[FLo1]

Mai am TV-uri care da, sunt pe DVB-C, dar poți alege independent sunet conform Europa (est sau vest) sau USA. Dar depinde și de modelul și posibilitatea de a face unele setări avansate atât pentru sunet, dar și pentru imagine, ca să nu menționez modul de scanare care nu e doar un simplu scan și... gata: toată grila e funcțională. Dar știu că știai asta.  🙂

[mihayash]

Da normal ca stiu,ca doar am modificat toate setarile dupa prima folosire,dar sa ai o problema din cauza providerului,nu poti sparge tv-ul din cauza sunetului,atunci cand vezi ca sunet are,dar dupa ora 13 brusc nici un canal tv digital nu mai are nici dupa restart,nici dupa scoaterea Ci,nici dupa oprirea ont-ului 20 de sec,logic ca Orange era de vina.

Adica pana azi a mers perfect,macar sa ne anunte cineva daca tot face experimente,din ce am cautat si citit in lunile Septembrie-Octombrie se fac diverse modificari.

Deci practic suntem cobai pe nervii si banii nostri,sa nu punem timpul pierdut,in loc sa stau cu sotia si copilul meu stau sa rezolv probleme.

[FLo1]

Da mihayas, este deranjant pentru client, însă cele menționate de tine se întâmplă pentru ca operatorul să poată oferi clientului cele mai deosebite experiențe, posturi TV mai multe, chiar mai multe HD - deși numărul acestora nu este nelimitat. De aceea se întâmplă aceste actualizări de grilă, multe anunțate de altfel. Clientul deranjat de astfel de situații înseamnă că este mulțumit de situația actuală a grilei și nu are nevoie de îmbunătățiri în acest sens.

[mihayash]

Orange si Emag Genis ,clienti Lite,Premium,Elite dar cu aceeasi nervi si timp pierdut,totul pe banii si nervii nostri.

O porcarie de marketing uite programele,nu mai sunt vrem mai multi bani cu mii de pachete,jenant.

Am crezut ca doar Vodafone face asa,acum vad ca se extinde,clientii nu conteaza,lasa ca vin altii!

[FLo1]

Aici m-ai pierdut. Ce are Orange sau Vodafone cu Emag și programele din ofertele fiecăruia.... e total altceva decât problema indicată pe acest thread. Partea de marketing este specifică fiecăruia din ei.

[Vio73]

Salutare!

Nu am astfel de probleme. Încearcă o rescanare totală a grilei și să sperăm că revine sunetul. În același timp, verifică și cablurile , mufele, cablul HDMI ( dacă folosești receptor), spliter etc.

Sper să reușești!

[mihayash]

Stiu sa folosesc si singur,sunt si membru pe Xda developers,dar asta imi depaseste asteptarile,sa dispara sunetul la toate canalele din senin...iar canalul Prima Sport 1 la abonament premium si cu 2 card-uri CI,si am dat rescanare 1 data o sa mai dau inca o data rescanare,iar viteza la speed test este dezamagitoare,urca in 918-920 si scade brusc la 600 asta in download ,test facut pe Honor Magic 8 Pro cu  MagicOs 11,update-ri la zi,dezamagitor la abonament de 1000 sa fluctueze asa rau,in cel mai rau caz nu atingea aceleasi valori dar sa coboare asa brusc

[Intens]

Nu esti singurul, si la mine vitezele au scazut drastic chiar si cu Fibra 2300 nu ating intotdeauna viteze stabile. Foarte rar ating maximul, de obicei in 1000 Mbps download imi sta. 

Deci tu cu abonament de 1000Mbps ar trebui sa fii pe la jumate 🙂

Si eu am patit ceva asemanator cu televiziunea dar dupa o rescanare sau off/on tv s-a remediat.

Vii si tu cumva de la fostul Telekom sau ai fost client de la bun inceput la Orange Romania?

[mihayash]

Sunt de 1 an si 4 luni,inainte am avut doar Digi,nimic altceva.

[Intens]

Nu știu ce se întâmplă cu viteza în ultimul timp la Orange, cu latentele mai zic dar nici viteză prin fibra optică abonament 2300 sa nu fie stabila? 

[mihayash]

Probabil nu isi dau interesul,prea multe modificari,prea multi clienti si nu face fata reteaua,daca nu investesti nu obtii nimic,oferi servicii scumpe dar nu sunt la calitatea din reclame,toti se lauda ca sunt primii,ca sunt cei mai buni.Sincer as lua abonamentul maxim daca chiar as avea nevoie,eu unul cred ca cel de 1000 este suficient.

[Intens]

Bucura-te ca ai ping mult mai mic decat la mine, eu am de la 17 in sus pe orice server.

[Radutuby]

Salutare, vitezele pe WiFi sunt foarte bune pentru un abonament de 1000. Și da este foarte normal să fluctueze, pentru că viteza pe WiFi este condiționată și de alți factori, ca interferențe, distanță, obstacole, canal, lățime de bandă, dispozitive conectate în același timp etc...

[mihayash]

La digi nu fluctua in halul asta pe speedtest iti urca in 920 si coboara brusc in 600 si ceva,nu este stabil,si nu era folosit decat de un telefon,smarttv-ul nu era pe Smartube sau Netflix sau altceva,intra brusc in picaj,o sa mai testez

Viteza este atinsa pe abonamentul de 1000 cu Honor Magic 8 Pro

[Radutuby]

Ce model de ONT ai, ZTE F6600 sau F6605R? Încearcă să setezi manual lățimea canalului Wi-Fi la 160 MHz pe banda de 5 GHz și să alegi un canal de la 64 în sus, dacă este disponibil. Am și eu HONOR Magic8 Pro și, pe abonamentul de 2100, ating viteze de aproximativ 1400 Mbps prin Wi-Fi și da fluctuează și la mine, și tiind să cred că este un bug de la magic OS. Pe Samsung S25 ultra nu fluctua așa.