[Rezolvat] Probleme televiziune - fara sunet pe toate canalele

[mihayash]

A mai avut cineva probleme cu Televiziunea sa ramana fara sunet pe toate canalele?

Au rezolvat problema dupa insistente,dar iar am ramas fara canalul Prima Sport 1 cu toate ca am abonamentul Supreme,deja este a 2-a oara cand raman fara el.

Cat am avut Digi nu am avut discriminari legate de scoaterea unui canal,dar se pare ca aici chiar daca platesti premium,ramai fara sunet si ramai si fara anumite canale.

Daca nu va rezolvati problemele in vara revin la Digi.

[FLo1]

Salut. Această situație presupune rescanare și alegere bandă vestică de sunet.

LE: dacă reușești rescanarea cu selectarea benzii cum am menționat, atunci va fi ok. Te așteptăm cu vești bune. 

[mihayash]

Adica sa intelrg ca dispare sunetul de capul lui,pe bune in 2026 iti fuge sunetul la toate canalele asa din senin,totusi am un Smart TV Sharp care merge impecabil

Cat am fost la Digi a mers perfect,de cand Orange a facut update sunt numai probleme,mai nou nici canalele favorite nu sunt pastrate.

[FLo1]

Eu te cred că "merge impecabil", dar posturile tv gasite depind de modul și frecvențele și tipul de posturi care vei da să fie găsite.

[mihayash]

Si totusi de ce dispare canalul Prima Sport 1 la abonament Premium?

[FLo1]

Nu a dispărut, dar o scanare rapidă îti va evidenția /gasi doar partial posturile

[mihayash]

Si totusi dupa rescanare Prima Sport 1 lipseste,dezamagitor.

[FLo1]

Scanarea trebuie făcută cu pași mai mici. De ex 1kHz in loc de 8kHz. Se modifica din setări scanare

[mihayash · Accepted solution]

• A rezolvat cineva de la Orange intr-ul final,update la Ci,dar asta ar trebui sa fie standard cand detecteaza Ci-ul sa ai canalele,daca de fiecare data trebuie sa umbli ca nebunul nu este normal,sa tot resetezi smart tv-ul din cauza problemelor din retea nu este normal,probabil este o problema in panoul din bloc,probabil a umblat cineva de curand,probabil o eroare in sistem.Dar sa dai toate alea peste cap din cauza unei erori nu este normal,adica sa pui toate aplicatiile din nou,Netflix,Hbo,Disney+,Smartube,Aurora store etc este o bataie de cap prea mare+ sa dezactivezi cu laptop-ul bloatware-ul din SmartTV...unii cred ca este usor si rapid.
• Multumesc operatorului Orange care a rezolvat problema,sincer nu as reseta tv--ul pentru atata bataie de cap.

[FLo1]

Partea de TV e un aspect al situației descrise, iar partea de streaming sau viteză la net e deja alt subiect. Deci care e problema în final? Pentru că sigur situația sunetului pe modul curent de memorare al posturilor (fără o actualizare) nu are treabă cu viteza la net și aplicațiile instalate pentru streaming. 

[mihayash]

Nu stiam ca mai nou trebuie sa actualizez canale non stop ca sa am sunet!

Asta este noua,avansam ne apropiem de 2027,ar trebui sa fim mai destepti,dar parca noi ne intoarcem inapoi in timp.Ce atatea actualizari,facem cum face Samsung si altiicu update-uri ca sa stricam ceva,ceva ce merge bine?

Avem si alte treburi in loc sa stam toata ziua sa rezolvam problemele facute-cauzate de Orange,repet pana in Septembrie totul a fost perfect,cu asta am incheiat,in vara anului viitor revin la Digi.

Nu am timp sa stau sa va rezolv problemele,sa dau sfaturi,suntem oameni,nu cobai!

[Viper]

---

@FLo1 wrote:

... bandă vestică de sunet ...

---

Benzile de sunet sunt amintiri neplăcute din vremea analogică. Pe DVB-C nu există așa ceva.

[mihayash]

Uite ca azi am avut neplacerea ca dupa ora 13 sa imi dispara sunetul la toate canalele Televizorului,repet doat tv,aplicatiile toate si sunetul mergeau perfect,asta fara ca eu sau altcineva sa faca ceva sau sa modifice ceva,deci inca mai sunt erori in sistem undeva.

[Viper]

Te înțeleg, dar nu norma de sunet era problema acolo, după cum am menționat asta era o problemă doar pe transmisia analogică, nici nu știu dacă Orange mai transmite canalele și analogic, n-am avut curiozitatea să dau o scanare pe analogic 🙃

[mihayash]

• Nu era pe analogic,am avut doar canalele pe digital,si este un Sharp QLED,multe probleme au aparut dupa marile modificari din septembrie,pana sa inceapa astea nu am avut probleme deloc,daca ceva merge bine nu il strici,dar la noi se practica des.