[Rezolvat] De ce nu merge aplicația Orange TV Go?

[Bogdan_Plesu]

De ce nu merge aplicația Orange TV Go?

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare! Dă-i o deconectare/reconectare, iar dacă tot nu vrea, dezinstaleaz-o și reinstaleaz-o. Sper să fie ok! Dacă nici așa nu reușești, cea mai bună modalitate este să scrii la adresa de email aplicatii@orange.com și sper se rezolvă relativ repede. Spui acolo numele și prenumele și numărul de telefon asociat contului My Orange. Baftă multă!

[teacher_]

Salut! Unde dorești să urmărești și nu funcționează? Pe telefon, tableta sau tv?

[Alecs33]

pe calculator / tabletă 

[Viocat]

A functionat vreodata sau acum o configurezi prima data? Pe ce tip de dispozitiv sunt problemele? Contul este introdus corect cu user si parola? Trebuie mai detaliata problema pentru a putea primi ajutor

[Bogdan_Plesu]

Da este vorba de configurare pe telefon îmi da eroare când vreau sa ma conectez. O sa dau un e-mail la ei sa văd care este problema. Mulțumesc de ajutor!

[delfinas]

Ce fel de eroare? Poți face o captura de ecran? Ai putea sa intri in setări, apoi în aplicații - Orange TV Go - stocare, de unde sa ștergi datele și vezi dacă își revine. Dacă nu, dezinstalare și reinstalare aplicație.

[DanielaH]

@Bogdan Plesu, s-a rezolvat situația cu aplicația Orange TV Go?

[Bogdan_Plesu]

Da am rezolvat problema. Va mulțumesc pt ajutor!

[delfinas]

Cu placere!!! Ne poti spune cum ai reusit sa rezolvi problema?

[Bogdan_Plesu]

Am reinstalat-o și a mers din prima.

[Vio73]

Felicitări!