anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Reconectare tv

Bogoi
Începător

Buna ziua am platit cu cardul când se reconcteaza serviciile

 

 

4 Răspunsuri 4

FLo1
#StarMember

Salut. Imediat după încasarea sumei restante. Dacă plata a fost efectuată prin bancă / automat de plăți atunci va mai dura câteva zile. Dacă ai plătit prin MyOrange atunci în 2-3 zile ar trebui să se deblocheze contul /serviciile restante.  Poți lua legătura cu ei pentru confirmare prin chat-ul Djingo sau din MyOrange > Altele > Contact și feedback  > Scrie-ne. 

Vio73
#StarMember

Salutare!

Dacă sunt deconectate serviciile și este seară/noapte, probabil a doua zi, când sunt procesate plățile, dacă ai făcut plata din My Orange. Dacă este făcută plata prin alte metode, poate dura și mai multe zile. De aceea este bine să plătești factura imediat cum apare, pentru a nu mai fi nevoie să ai serviciile întrerupte, ca să nu mai zic despre faptul că vei avea și o penalizare de 3 euro pentru suspedarea serviciilor pe factura următoare.

Baftă!

DanielaH
Moderator

@Bogoi, poți trimite dovada de plată folosind chat-ul din aplicația mobilă My Orange, secțiunea Altele > Contact și feedback > Scrie-ne.

Te așteptăm să revii cu vești bune.

DanielaH
Moderator

@Bogoi, s-au reconectat serviciile? Este totul în regulă?