la 08-10-2022 03:07 PM
Buna ziua,
Luna trecuta am reziliat contractul (care era expirat) Orange TV prin satelit.
Acum 2 zile dupa data de facturare am primit urmatorul SMS "Iti reamintim ca dupa inchiderea serviciilor fixe de pe codul de abonat 0000 trebuie sa predai echipamentele aflate in custodie in cel mai apropiat magazin Orange pentru a evita plata unor despagubiri."
Din cate am inteles se poate preda numai la Orange Shop, nu si parteneri.
Intrebarile ar fi urmatoarele:
1. exista o anumita perioada de timp limita pana la care trebuie predat echipamentul?
2. trebuie predata si antena sau doar reciverul HD, la un Orange Store mi s-a spus ca doar reciverul trebuie.
3. trebuie neaparat predat de titular sau poate merge orice?
08-10-2022 04:39 PM - editat 08-10-2022 04:43 PM
Salutare!
Trebuie predat doar receptorul în 90 de zile. Poate fi predat și de altcineva!
Ai aici un topic:
https://comunitate.orange.ro/t5/tv/problema-in-predarea-echipamentelor-intr-un-sediu-orange/m-p/2545...
Sau aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/reziliere-contract-telekom-predare-echipamente...
Baftă!
08-10-2022 04:39 PM - editat 08-10-2022 04:43 PM
Salutare!
Trebuie predat doar receptorul în 90 de zile. Poate fi predat și de altcineva!
Ai aici un topic:
https://comunitate.orange.ro/t5/tv/problema-in-predarea-echipamentelor-intr-un-sediu-orange/m-p/2545...
Sau aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/reziliere-contract-telekom-predare-echipamente...
Baftă!
la 08-10-2022 11:54 PM
Corect ar fi ca cine sa ocupat de instalare să se ocupe și de dezinstalare.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor