Posturile TV Discovery si Eurosport eliminate din grila din ian. 2020

[BVBogdan]

Discovery-urile si Eurosport OUT din ian 2020
Buna, exista zvonuri extrem de solide ca toate posturile Discovery si Eurosport vor fi scoase din 31.12.2019.
Cei din Call Center jura ca posturile nu vor fi scoase.
Voi ce informatii aveti?
Multumesc.
PS: daca e adevarat, este cea mai mare teapa pe care am luat-o. Si tocmai de la Orange dupa 19 ani vechime. Daca va fi asa, mai rabd 2 ani si fuuuug (ma descarc si eu...)

[Chris_t]

Eurosport 4K in UPC din 17 ianuarie. Buna treaba, Orange, felicitări!

[victorp]

Si eu am facut cerere de reziliere pentru aflarea sumei. Daca Telekom a propus extraoptiune separata pentru Discovery/Eurosport de ce nu face acelasi lucru si cu ProTV & Antena, nu sunt in grila "must carry"...

[Gianni]

Fiecare face cum crede că e mai bine pentru el , nu știu cît de fericit va fi in continuare dar este alegerea fiecăruia de a alege. Eu deocamdată rămîn pe loc să mai studiez putin piața care este destul de flexibilă.

[rndmizer]

Eu din pacate am trecut de la UPC la Orange acum 6 luni, daca stiam de manevra asta cu siguranta nu mai alegeam Orange, acum imi cantaresc optiunile. Pentru mine suita Discovery reprezinta peste 70% din timpul petrecut in fata TV-ului. Poate nu o fi vina Orange dar tot au reusit sa ma dezamageasca grav, nefiind in stare sa comunice transparent.

[Gianni]

Este decizia ta. Ei ți-au oferit alte opțiuni. Dacă nu ești mulțumit poți alege ceea ce vrei. Singura problemâ este că ai semnat un contract si va trebui să negociezi cu ei despăgubirile. Mult succes.

[Vio73]

Eu sper ca și Orange să vină în curând cu ceva asemănător, adică un pachet de canale documentare în format 4k! Sunt convins că se poate, dacă alții pot! Din câte știu eu, sunt primii la inovație și trebuie s-o dovedească, lăsând la o parte impedimentele create de Telekom!

[Fost Membru]

@Vio73, ar fi interesant un pachet 4K însă doar două televiziuni emit în acest format până acum (Digi 4K și Eurosport 4K). Conținutul 4K este puțin în momentul acesta. Dar în viitor este o opțiune interesantă să ai un pachet opțional 4K, plătit separat. Televizoarele 4K sunt din ce în ce mai populare și cred că toți posesorii de asemenea televizoare își doresc conținut.

[BVBogdan]

Singurii care pierd in aceasta situatie sunt abonatii care s-au bazat pe calitatea Orange cu care erau obisnuiti; sau cel putin asa ma simt eu si nu cred ca sunt singurul :) Solutii exista, ne descurcam, gasim streaming-uri externe (ma refer la Premier League, Grand Slam-urile, MotoGP, Formula E, Sporturi de iarna, etc.). Ne descurcam (romaneste) si cu documentarele. Problema este continutul LIVE, de CALITATE. Personal, nu ma intereseaza vinovatii (sunt oameni platiti pentru ca aceste lucruri sa nu se intample)... Nu am contract cu ei si nici nu le platesc lor :) Avem contract pentru o promisiune de calitate, de confort. Ne asteptam la comunicare, bun simt. La momentul de fata consider ca Orange are una dintre cele mai slabe grile de programe din oferta pe parte de FIBRA (sport, filme, documentare; la tabloide, stiri si muzica sunt ok:) ). Clienti cuminti vor plati in continuare, nu vor face scandal, nu vor injura. Iar la finalul contractului vor alege. Voi fi mai atent la ce mesaje scriu pentru a nu mai fi in situatia in care mesajele sa fie sterse de moderatori. Sper ca acest mesaj sa indeplineasca criteriile de eligibilitate.

[Catalin_P]

Orange nu ne-a spus nimic oficial. Probabil contractul cu Telekom nu le permite. Nu sunt interesati nici sa ofere o bonificatie sau ceva in plus. Puteau sa ofere canalele in Orange TV GO. Nu cred ca programele grupului Discovery vor mai reintra la Telekom prea curand. Nemtii vor sa vanda, nu mai vor sa investeasca bani. Pe Orange care vrea sa cumpere il intereseaza mai mult infrastructura, nu ce a promis Telekom abonatilor. Asa cum am scris si ceva mai sus, 95% sau poate chiar mai mult vor accepta in continuare aceasta bataie de joc. Eu personal nu voi accepta, chiar ma simt nedreptatit. Am plecat de la Digi mai mult pentru grila lor. Acum grila Orange Fibra e cea mai proasta din tara. Si Akta au grila mai buna. E plin de religie, programe indiene si muzica. Calitatea grilei este execrabila. Am trimis din data de 7 cererea de reziliere sa imi spuna cat am plata, iar Orange m-a anuntat ca voi primi un raspuns in 8 zile lucratoare. Inca nu am primit, deci e clar ca trag de timp, vor sa te descurajeze. Oricum, imediat ce primesc raspunusul lor merg la ANPC.

[Ascary]

In cazul in care raspunsul Orange te va multumi adica iti poate permite rezilierea fara alte costuri suplimentare poate nu mai e nevoie sa te adresezi ANPC-ului. Oricum in privinta grilei nici ANPC-ul nu are ce face,are mainile legate exact cum le are si Orange .

[Catalin_P]

Daca Orange imi cere despaguribi de exemplu pentru serviciul de instalare sau pentru bonusurile acordare sunt perfect de acord sa le platesc. Nu vreau sa platesc valoarea abonamentului pana la finalul perioadei contractuale. Normal ca daca ajung la o intelege nu voi mai face nici o plangere. Pe mine acum ma intereseaza doar sa scap de ei pentru ca nu au fost corecti. Daca aveau o maniera corecta de abordare si o comunicare mai buna, puteam sa traiesc si fara Discovery si Eurosport. Cel mai rau m-a inrait lipsa comunicarii si atitudinea fata de clienti.

[TheSpecialist]

Orange a păstrat posturile Discovery pe satelit, și nu mai sunt pe fibra pentru ca nu le mai are nici Telekom, de care depinde ca infrastructura. Pe de alta parte, Telekom are pe fibra în continuare NatGeo și NatGeo Wild, dar Orange nu le mai difuzează. Nici pe fibra, nici pe satelit. Eu nu mai inteleg nimic din povestea asta.

[Catalin_P]

Stie toata lumea de ce au disparut de pe fibra de la Orange. Problema e ca noi, abonatii, am optat pentru grila facuta publica de ei, pe site-ul si in brosura lor. Nu inteleg de ce m-ar interesa pe mine ca Telekom le-a tras teapa. E fix treaba lor, sa faca cumva sa imi dea programele respective. Faza cu respectam minimul de canale e o bataie de joc: 5 posturi de religie, 4 posturi Telekom Sport, 4 sau 5 Look-uri, 4 indiene, peste 8 de muzica, 4 de populara/manele, FightBox, samd. Grila Orange e chiar de toata jena la acest moment. Au bagat o gramada de bani in reclame, promotii, au atras destul de multi abonati, pentru care acum nici macar nu s-au deranjat sa dea un mesaj sau o comunicare. E clar ca oamenii nu sunt interesat de baza respectiva de abonati, am reprezentat o cifra care a fost prezentata mai departe sefilor din afara la capitolul "realizari marete". Mai departe, sa fie sanatosi ....

[Gianni]

Aceste probleme vor trebui lămurite și printr-o lege. Nu poate sa-și facă de cap fiecare cum vrea. Fiecare a semnat un contract care trebuie respectat de ambele părți . Dacă operatorul mă nemulțumește, eu ar trebui să pot anula contractul fără să plătesc despăgubiri și nu să fiu forțat să urmăresc ce vor ei.

[Vio73]

Eu cred că trebuie să se facă ceva urgent pentru reintroducerea canalelor Discovery și Eurosport în grilă, iar dacă se poate, unele chiar în format 4k. De ce? Pentru a-și mulțumi clienții și pentru a fi peste concurență, care deja plusează!