la 14-03-2023 08:07 PM - editat ultima oară la 15-03-2023 09:22 AM de DanielaH
14-03-2023 09:02 PM - editat 15-03-2023 06:45 AM
Salutare!
Îmi pare rău pentru situația extrem de neplăcută prin care treci. Să nu fi întârziat plata și până intră banii în cont să ți le fi oprit sau cineva să fi făcut vreo greșeală, mai ales că e vorba de mutarea pe noul satelit (Hellassat).
Te sfătuiesc să suni la 300 sau 0374300300 și apoi să formezi 1-3-2, pentru asistență, chiar dacă te va identifica robotul Gia cu ultimele 6 cifre din CNP. Eu am sunat și după ora 22. Sper să reușești!
Baftă!
la 15-03-2023 01:03 PM
La Vio73 speranta moare ultima.... sa spun si eu cum stau cu serviciile Orange.... chiar si suspendate:
m-am trezit exact inainte de un meci de Champions League ca serviciile TV Satelit sunt.... suspendate ( chiestea cu facturi neplatite, etc.... nu-si au rostul la mine, banii le intra fluid ) dupa ce m-am chinuit sa prind totusi meciul .... muulte telefoane la Orange technic.... s-a reusit in cele din urma sa-l "deblocheze" buuun, la vreo 4 zile, imi scrie pe ecran ca "nu am acces la acest program".... din nou.... ce sa faca cei de la technic.... vor sa imi trimita o echipa sa-mi aranjeze o antena pe Hellas.... care e deja aranjata cu 100% calitte... nu are nici o treaba cu semnalul, am refuzat normal,.... si asa am stat vreo 4 zile fara acces la TV.... pana au reusit sa-i dea de cap.... de la ei, binentzeles.
De ce spun spun ca speranta moare ultima.... sunt foarte slabi.... foarte slabi calitativ.... in comparatzie: am un CAM de la o televiziune din Germania din 2015.... pana acum in 8 ani NICI O SINGURA DATA nu am avut o problema cu ei.... merge perfect.... la Orange nu e cazul .
la 14-03-2023 09:27 PM
E aceeași situație ca in cazul de aici? https://comunitate.orange.ro/t5/tv/suspendare-servicii-satelit-%C3%AEnainte-de-scaden%C8%9Ba-facturi...
la 16-03-2023 10:12 AM
Robert, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor