Cât timp se acceptă bătaia de joc a operatorului in furnizarea serviciilor ?

[Silviu1985]

Cum este posibil ca în rarele momente în care doresc să privesc ceva la televizor, să nu beneficiez de acest serviciu???  Azi data de 17.06.2026 la orele 23:00 programele TV în mod special antena 1 a devenit nefuncțional. După ce încerc să sesizez acel roboțel îmi comunică că nu există nicio problemă tehnică la postul semnalat defect și să fac o sesizare către serviciul clienți. 

Mă duc să fac sesizarea la serviciu clienți și primesc răspuns că sesizarea se tratează în timpul programului de lucru. 

Întrebarea mea este dacă abonamentul noi îl achităm pentru furnizare temporară de servicii sau permanenta?

Mi se pare o bătaie de joc incredibilă, inclusiv faptul că nu există un serviciu de preluare a deranjamentelor non stop. Voi suspenda abonamentul de îndată ce va fi posibil. Dezamăgit de Orange

[Cristian_2712]

Salut! 

In ce sens a devenit nefunctional Antena 1 ? fii mai explicit. de exemplu la mine functioneaza fara probleme.