Autentificare Voyo cu username și parola Orange

[JhonnyS]

Am activat opțiunea Voyo din contul meu Orange , dar nu mă lasă să ma Autentific, zice Login failed with Orange account, dacă are cineva tot aceeași problemă și mă poate ajuta. Multumesc

[MihaelaC]

Salut, JhonnyS. Bine ai venit în Comunitate! Ai încercat și în aplicație și în browser pe www.voyo.ro.?

[tomescuisabela]

De câteva zile am aceeași problema și am încercat și pe calculator și pe tabletă și nu mă pot loga sub nici o formă prin Orange.

[arsradu]

In My Orange te poti loga cu acele date? Esti client Orange sau Orange Romania Communications (fostul Telekom)?

[tomescuisabela]

Aș putea scrie aici dacă nu m-aș putea loga în my orange ? 

Pot să mă loghez în my orange, pe telefon am rămas conectat pe Voyo de atunci când am făcut activarea serviciului, dar pe laptop abia aseară am observat că sunt deconectată și nu mă mai pot loga cum am procedat la început .

Sunt fostă clientă telekom .

Am incercat toate felurile de logare , nu funcționează.

[JhonnyS]

Da am încercat și in browser și in aplicație , am vorbit cu cei de la Voyo și se pare că Orange trebuie sa-mi facă un username și o parola separat de ceea ce am eu in contul MyOrange Fix. O alta problema ar fi ca eu vreau sa urmăresc din UK.

[DanielaH]

@JhonnyS, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?