la 11-07-2024 10:13 PM
Bună tuturor , am un telefon Motorola Edge 40 Neo am cumpărat în aprilie , am o problemă și nu știu cum se poate rezolva, este vorba că dacă repornesc telefonul apare lângă semnal ikonul cu VoLte apel 4G totul merge perfect o sau două zile după care automat dispare ikonul VoLte. Și când vorbesc la telefon apare H+ și când termin convorbirea revine 4G+ , dacă dau restart apare din nou ikonul VoLte și când vorbesc rămâne 4G. Ce poate să fie problema? că nu înțeleg.
la 19-07-2024 06:15 PM
stai ca nu e acelasi SIM ca eu cand am luat Motorola am si primit un SIM nou si am activat SIMul nou si acel SIM e pus pe Motorola
19-07-2024 06:19 PM - editat 19-07-2024 06:19 PM
Și nu ai făcut schimb de sim-uri între telefoane măcar câteva zile?
Atunci este și sim-ul o varianta de luat in calcul.🙂
la 19-07-2024 06:21 PM
Ah, ok. Deci nu ai incercat niciodata SIM-ul tau in Redmi. In cazul asta, putem lua in calcul si SIM-ul. Cu toate ca, daca a fost un SIM nou….nu stiu ce sa zic. Dar da, putem incerca macar.
la 19-07-2024 06:29 PM
Nu am incercat SIMul nou in Redmi ca nu credeam ca poate sa aiba vreo problema , am considerat ca totusi e un SIM nou celalalt avea 4 ani zic ca trebuie sa mearga dar vad ca seva nu e in regula
la 19-07-2024 06:31 PM
Ar fi fost interesant de testat cu SIM-ul tau, in telefonul ala. Si eventual si invers. Dar evident, din moment ce telefonul nu mai e in posesia ta, un test de genul asta devine dificil.
Oricum, hai sa vedem daca revine problema, si daca da, daca se rezolva cu o schimbare de SIM.
la 19-07-2024 06:45 PM
Da e putin complicat sa schimb SIMurile intre telefoane ca totousi trebuie si asteptet doua zile , acuma daca iarasi dispare VoLte merg la un magazin schimb SIMul si daca tot asa face atunci telefonul e vinovat
19-07-2024 06:50 PM - editat 19-07-2024 06:54 PM
Daca ai un magazin in proximitate și îl poți schimba rapid este super.
Însă dacă tot nu funcționează nu înseamnă că este devină neapărat telefonul.
Va trebui sa faci un schimb de sim-uri între telefoane pentru a fi sigur 100%.
Însă sa sperăm că sim-ul este de vina.
Te așteptăm cu vesti bune.
la 19-07-2024 06:55 PM
Da, acuma ca am restartat telefonul ca m-au cerut cei de la orange ca au facut ceva modificari asa au zis acum functioneaza, am VoLte dupa doua zile daca dispare merg la un magazin am aproape de mine o voi cere un alt SIM si o sa vad.
la 29-07-2024 09:00 PM
In sfarsit se pare ca am reusit sa rezolv situatia , am observat ca daca intru de exemplu in Kaufland unde nu e 4G automat dispare si VoLte si la date apare H+ si cand ies revine la date 4G dar VoLte nu , asa ca am mers la un magazin orange si am schimbat SIMul si acum totoul e in regula , acuma cand ies din Kaufland revine si VoLteul.
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor