anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

am cumparat un telefon la precomanda cu plata ramburs la curier

Catalim
Junior
am cumparat recent un telefon la precomanda, la pachet cu prelungire de abonament si am ales sa platesc telefonul ramburs la curier, acesta a ajuns ieri si suma pe care am platit-o pe el la curier apare la facuri pe aplicatia my orange si pe browser, si nici acum nu a disparut, aveti idee ce este de facut? i-am intrebat si pe cei de la orange si mi-au zis sa revin maine cu o solicitare ca sa faca niste verificari preliminarii.
5 Răspunsuri 5

delfinas
#StarMember
Cătălin, bun venit în Comunitate!!! Probabil că în weekend nu se procesează/actualizează toate plățile, mai ales cele prin curier. Cum ți-a zis și consultantul Orange, așteaptă până mâine, când ar trebui să apară plata efectuată.

Viocat
Senior certificat
Salut Catalim. Ieri fiind zi nelucrătoare (la orange), probabil siteul curierului si cel al orange vor face sincronizarea cu privire la platile cu ramburs cel mai devreme luni. Bucura-te de produs si lasa grijile deoparte.

Viocat
Senior certificat
S-a reglat situatia? Sa ne dai detalii

Catalim
Junior
Situația este tot aceeasi din păcate.

Viocat
Senior certificat
Nu mai ai chitanta de la curier? Trimite o poza pe email la orange