Transfer de la abonament OROC la cartela Prepay

[ElenaCretu]

Buna ziua! Cat durează transferul de la abonament la o cartela Prepay? Am ramas fara semnal fix din ziua de reziliere a contractului, însă nu știu cat dureaza toată procedura.
Multumesc!

[Vio73]

Salutare! Ai detalii în link-ul de mai jos: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-abonament-la-cartel-prepay-7788 Baftă!

[DanielaH · Accepted solution]

Salut, Elena! Portarea poate dura între 3 și 25 de zile lucrătoare, funcție de particularitățile fiecărei situații în parte. Fiind vorba despre o situație punctuală care implică analizarea contului tău personal, recomandarea noastră este să iei legătura cu Serviciul Clienți. Te așteptăm să revii cu vești bune să ne spui cum s-a rezolvat.