anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Activare redirecționarea apelurilor pentru un serviciu de telefonie fixa

Puscasiu1
Începător

Bună ziua,

Cum pot sa activez redirecționarea apelurilor pentru un serviciu de telefonie fixa?

Mulțu

1 Soluţie acceptată‚

Salut,
Redirectionarea apelurilor pentru Vocea Fixa este disponibila pentru Pachetele Voce Fixa prin fibra.

Activarea se poate realiza prin urmatorii pasi:

- neconditionata (redirectionare apeluri neconditionat): activare prin apel la *21numar# si dezactivare prin apel la *22#

- nu raspunde (in cazul in care nu se raspunde pe fix, se redirectioneaza catre un alt numar): activare prin apel la *61numar# si dezactivare prin *62#.

In cazul abonamentului Home Fix GSM, redirectionarea este permisa doar cand telefonul este pornit. In cazul aceluiasi abonament, atunci cand telefonul fix este inchis ( baterie descarcata sau nealimentat ), redirectionarea nu este functionala.

Vizualizare soluţie în postul original

8 Răspunsuri 8

Anonim
Neaplicabil

Nu dețin servicii de telefonie fixe însă poate găsești informații aici:

https://www.orange.ro/servicii/optiuni-de-apel/?srsltid=AfmBOooaOVNtQvhcYJ3KqC_q3T8vvBUD6E0bVOsu-NOr... 

Vio73
#StarMember & September Problem Solver

Salutare!

Cum redirecționez un apel?

Dacă ai un abonament Orange, iată cum poți să folosești serviciul de redirecționare apeluri:

Poţi redirecţiona un apel prin una dintre următoarele modalităţi:

  • fie din meniul telefonului ⇒ Setări -  Setări apeluri (Call Settings) - Redirecţionare apeluri  (Call forwarding). Aceste setări pot să difere în funcție de tipul telefonului folosit.       
  • sau din contul tău  My Orange , secţiunea Servicii  - Redirecţionare apeluri. Apasă butonul de activare, apoi, în ecranu...

    De asemenea, este important să ştii că poţi redirecţiona apelurile prin acest serviciu doar către numere active, indiferent de reţeaua națională din care fac parte. Redirecționarea apelurilor către numere de telefon intrnaționale nu este disponibilă. Apelurile redirecționate către numere de telefon Orange consumă din minutele pe care le ai incluse în abonament. Dacă ai un abonament cu minute naționale nelimitate, apelurile redirecționate în afara rețelei Orange nu consumă din minutele incluse în pachet. Acestea sunt taxate cu 0,17 euro/minut (fără TVA), conform tarifului standard pentru apeluri în afara rețelei.

    Sursa:

    https://www.orange.ro/help/cum-redirecionez-un-apel-98

Anca07
#StarMember

Buna @Puscasiu1 

Cine poate beneficia de acest serviciu?

Abonații Orange pot redirecționa apelurile primite către un alt număr de telefon fix sau mobil din rețeaua Orange sau alte rețele naționale sau direct către Mesageria Vocală.

Utilizatorii de cartele PrePay pot redirecționa apelurile doar către Mesageria Vocală.

 

■Cât costă redirecționarea apelurilor?

Apelurile redirecționate către numere de telefon Orange consumă din minutele pe care le ai incluse în abonament. Dacă ai un abonament cu minute naționale nelimitate, apelurile redirecționate în afara rețelei Orange nu consumă din minutele incluse în pachet. Acestea sunt taxate cu 0,17 euro/minut (fără TVA), conform tarifului standard pentru apeluri în afara rețelei.

 

■Cum activez sau dezactivez serviciul?

Funcția de deviere a apelurilor poate fi activată sau dezactivată din meniul “Setări apel” de pe telefonul tău sau din contul tău My Orange, secțiunea Servicii - Redirecționare apeluri. Dezactivarea serviciului se mai poate face și prin intermediul unui cod de rețea, formând secvenţa ##002# urmată de tasta de apel.

 

■Cum funcționează serviciul de redirecționare a apelurilor?

Dacă ai activat acest serviciu, pe numărul tău nu vei mai primi apeluri. Acestea vor fi redirecționate către un alt telefon fix sau mobil din rețeaua Orange sau alte rețele naționale, sau direct către Mesageria Vocală. Cel care te apelează nu va fi taxat suplimentar și nu va fi informat că apelul său este redirecționat.

Redirecționarea apelurilor nu se poate face către numere scurte / speciale sau către numere internaționale.

Redirecționarea apelurilor este disponibilă și în roaming.

Text extras de AICI 

Te asteptam sa ne spui daca te-au ajutat informatiile primite.

Zi faină!🌞

Salut,
Redirectionarea apelurilor pentru Vocea Fixa este disponibila pentru Pachetele Voce Fixa prin fibra.

Activarea se poate realiza prin urmatorii pasi:

- neconditionata (redirectionare apeluri neconditionat): activare prin apel la *21numar# si dezactivare prin apel la *22#

- nu raspunde (in cazul in care nu se raspunde pe fix, se redirectioneaza catre un alt numar): activare prin apel la *61numar# si dezactivare prin *62#.

In cazul abonamentului Home Fix GSM, redirectionarea este permisa doar cand telefonul este pornit. In cazul aceluiasi abonament, atunci cand telefonul fix este inchis ( baterie descarcata sau nealimentat ), redirectionarea nu este functionala.

Anonim
Neaplicabil

Mulțumim pentru răspuns.

Mereu cu informații utile.👍

Shadow1
Junior entuziast

Am telefonie fixa de la Orange de câțiva ani. Singura posibilitate pt a redirecționa apelurile este sa suni la 300 și sa zici către ce nr vrei redirecționați, din contul my Orange nu funcționează și nici din meniul telefonului. Ma refer strict la telefonia fixa prin fibra. La telefonia fixa prin GSM merge din meniul telefonului cât și myorange

Anonim
Neaplicabil

Mă gândeam că există posibilitatea aceasta, însă neavând telefonie fixa nu pot testa.

Mulțumim pentru informațiile oferite ca și utilizator.

arsradu
#StarMember

Din cate stiu eu, nu se pot redirectiona apelurile la telefonia fixa. Dupa cum ziceau si colegii mai sus, cred ca singura varianta este sa iei legatura cu un consultant si vezi daca pot sa te ajute ei cumva. Altfel, nu cred ca se poate.

Client Orange