Schimbare receiver Telekom din abonament

[Daniel77]

Buna ziua!
Dețin abonament Telekom de multi ani. Dețin 2 receivere dintre care unul mi a fost dat gratis iar celălalt plătesc o sumă simbolică de sub 1 leu ...acestea au fost schimbate cu primele care aveau ces și s-au stricat ...problema este că acestea de acum au doar ieșire euroscart ...și eu am nevoie la tv de hdmi, mi s-a sugerat sa achizitionez alt receiver cu hdmi pe care sa îl platesc lunar cu vreo o 2 euro ....de ce nu le pot schimba? pe cele 2 ale mele de mai sus ....gratis, doar sunt abonatul dvtra de ani
Abonații noi sunt privilegiați cu receivere noi performante iar cei vechi nu ...
Să știți că concurenta este la poarta de fapt pe stâlp .
Aștept răspuns din partea dvtra

[Vio73]

Salutare! Din câte știu, receptorul se înlocuiește in momentul in care nu mai funcționează. Dacă e vechi și depășit, poate gata să își dea duhul, cred că poate fi un motiv bun de înlocuire, pentru a fi în concordanță cu timpurile actuale. Poți depune o sesizare la adresa sesizari@orange.com, și poate se găsește o soluție. Succes!