[Rezolvat] Defectiune Internet fix Soseaua Colentina

[AnaPetculescu]

Este o defectiune la Internetul fix semnalata din 24.03 si anuntata initial ca se va solutiona pana pe 26.03 ora 17.00. Intre timp nu mai exista data si ora estimata de solutionare si orice incercare de contact te trimite catre aplicatia MyOrange care nu da mai multe informatii. 

Este cineva care are un estimat pentru remediere defectiune? Au trecut deja 60 de ore. 

Multumesc!

[DanielaH]

Ana, bun venit în Comunitate!

Ești client Orange sau Orange Romania Communications?

Ai cumva un număr de sesizare să putem verifica cu colegii?

[AnaPetculescu]

Buna ziua

Deranjament infrastructura 4819837

[DanielaH]

Ana, îmi poți trimite, te rog, în mesaj privat un cod de abonat/ facturare și un număr de telefon pentru identificare? Mulțumesc.

[Sorin_I]

Niciun update inca?

Deranjament infrastructura 4819837 e si la mine pe un abonament Orange Romania Communications.

[AnaPetculescu]

Tomai functioneaza

[DanielaH · Accepted solution]

Confirmăm și noi că situația din Șos. Colentina (deranjament 4819837) a fost remediată.

@AnaPetculescu, mulțumim pentru topic și pentru feedback!

[GC1]

In Dr. Taberei nu am internet și TV de 5 zile. Nimeni nu știe când se va remedia problema.

Sunt total incompetenti.

Au preluat afacerea de la Telekom dar sunt foarte **beep** pe genul asta de servicii. 
Isi bat joc de clienți.

Eu renunț la contractul cu Orange…ceea ce sfătuiesc pe toți.