anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Vreau sa îmi activez roamingul

sabinoros2022
Începător
 
4 Răspunsuri 4

arsradu
#StarMember

Salut,

Cred ca pentru inceput, o sa avem nevoie de ceva mai multe detalii. Esti clienti Orange Romania sau Orange Romania Communications?

Esti pe prepay sau abonament? Pentru ce tara vrei sa activezi roaming-ul? L-ai mai folosit in ultimele 4 luni?

Din My Orange ai incercat cumva sa activezi? Daca nu, arunca o privire in aplicatia My Orange > Altele > Servicii > Roaming.

And04
Cunoscător certificat

Salutare, @sabinoros2022 

Daca doresti sa activezi roaming-ul pe abonament, ai aici toate detaiile: https://www.orange.ro/help/cum-activez-sau-dezactivez-serviciul-roaming-85

Daca doresti sa activezi roaming-ul in cazul in care ai o cartela PrePay, ai aici toate detatiile: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-am-acces-la-serviciul-roaming-pe-cartela-mea-prepay-7448

DanielaH
Moderator

@sabinoros2022, ai activat serviciul de roaming? Te așteptăm cu mai multe detalii.

Blue12
Cunoscător certificat

Buna!

Fie ca esti client fost Telekom sau Orange, poti verifica daca ai roaming-ul activ printr-un apel la *100# sau 300. Daca nu ai roamingul activ, iar abonamentul tau nu include resurse in roaming, va fii necesar sa faci o schimbare de plan tarifar. Cu acest lucru te va ajuta un consultant Orange, daca apelezi la 300.

Poti activa roamingul si din myOrange, doar daca este inclus in abonamentul tau. Daca esti utilizator prepay, va trebui sa reincarci cu o obtiune cu roaming