[Rezolvat] Sunt in Kyrgyzstan si nu ma pot conecta la nicio rețea

[Dmariusd]

Buna. Sunt in Kyrgyzstan si nu ma pot conecta la nicio rețea de aici. Am 3 telefoane cu abonament la mine si e prima data cand nu ma pot conecta. Aveti idee care poate fi problema? Am citit ca nu ar fi nicio problema si ar trebui sa mearga.

[delfinas]

Ai activat roamingul pt toate tarile, din My Orange?

Vezi ca tarifele pt Kargazstan sunt f mari!!! https://www.orange.ro/roaming/kargazstan/

De ex:  9,9000 €/MB

[Dmariusd]

Da. Am pe toate tarile. Am fost in zeci de tari si a mers mereu. Problema e ca aici in Kyrgyzstan e acoperire doar 3G si eu pe telefon pot selecta doar 4G si 5G. Apar 3 operatori, dar niciunul nu functioneaza. Am sunat la call center si mi-au spus ca Orange colaboreaza cu Sky Mobile in Kyrgyzstan, iar mie imi apar doar O!, Mega si Beeline.

[DanielaH]

@Dmariusd, s-a rezolvat situația? Ai reușit să te conectezi în rețeaua Sky?

[Dmariusd · Accepted solution]

Da. Pana la urma am sunat la call center si in decurs de cateva ore dupa apel mi-au facut ceva resetare si acum functioneaza.

As fi vrut sa stiu si eu de ce nu a mers, sa nu patesc la fel si in alta parte, dar ma bucur ca functioneaza.

[Pololică]

Salutare!

Inteleg ca ai IPhone. Ai cumva SIM fizic pe care-l poti pune in alt telefon? Teoretic, chiar daca iti apare 4 si 5G la selectarea de retele, telefonul se va conecta la orice frecventa (2G/3G/4G/5G). 

Sky Mobile sunt Beeline (si-au schimbat denumirea, asa cum Telenor Bulgaria a devenit Yettel, chiar daca in factura apare Globul ca retea utilizata, deci practic 3 denumiri pentru aceeasi retea partenera). Incearca sa selectezi Beeline, atat cu retea selectata pe 5G, cat si pe 4G).

[Dmariusd]

Da. E SIM fizic. Am aici 3 abonamente pe numele meu (toata familia) si toate au aceeasi problema. Sunt conectat acum la Beeline, dar numai dupa o resetare a setarilor  facuta de cei de la Orange. Orice am incercat eu nu a functionat.